管理学第四的章(中文).pptVIP

4 - * ? Prentice Hall, 2002 第四章 全球环境 中的管理 4-* 学 习 目 标 你应该能够: 阐明以全球观点看待管理的重要性。 识别对待全球经营的三种不同态度。 描述不同的区域性贸易联盟。 解释许多国家加入区域性贸易联盟的原因。 比较多国组织、跨国组织和无国界组织。 4-* 学 习 目 标 (续) 你应该能够: 描述组织走向全球化的典型阶段。 阐述民族文化的四个维度 根据四个维度描述美国文化。 识别全球范围的外派经理人员所面对的调整挑战。 4-* 谁 是 拥 有 者 全球环境 国界将越来越不重要。 为组织的迅速扩展提供潜在可能性。 管理者要迎接更多的挑战。 4-* 主要收入来源于非美国业务的部分公司 非美国收入占全 部收入的百分比 77.0% 71.8 71.6 67.8 65.8 61.6 61.2 60.1 公司 万宝华公司 埃克森－美孚公司 高露洁－棕榄公司 得州仪器公司 雅芳公司 麦当劳公司 可口可乐公司 吉列公司 4-* 你 持 有 怎 样 的 全 球 观（一） 狭隘主义 仅仅用自己的视角和观点来看世界。 人们认识不到人们有着不同的生活和工作方式。 成为全球商业环境中工作的管理者的一大障碍。 民族中心论 一种狭隘的观念，认为母国的工作方式和惯例 是最好的。 在关键的决策和技术的问题上，不信任外国雇 员。 4-* 多国中心论 东道国的管理人员知道经营业务的最佳方式和惯例。 由外国雇员掌握决策权。 全球中心论 核心是在全球范围内选用最佳方式和最优秀的人才。 不受国际限制来寻找最佳方式和人选。 4-* 你 持 有 怎 样 的 全 球 观（二） 三种全球观的主要内容（P91） 4-* 理 解 全 球 环 境（一） 区域性贸易联盟（一） 区域贸易和合作协定对全球竞争的影响。 欧盟 - 《马斯特里赫特条约》（1992年2月） 统一的经济贸易实体 作为一个单一的市场，旅行、雇佣、投资和贸易已经没有国家壁垒了 经济货币联盟 (EMU) 欧元 – 通用货币 针对美国和日本，确立自己的经济地位 成为世界上最富有的一个市场 4-* 欧 盟 各 国（P94） 4-* 爱尔兰 英 国 丹 麦 瑞 典 荷 兰 德 国 比利时 卢 森 堡 法 国 西班牙 葡萄牙 意大利 爱尔兰 希腊 欧盟 各国 区域性贸易联盟 (二) 北美自由贸易协定 (NAFTA) 美国、墨西哥和加拿大的经济联盟 于1994年消除了自由贸易壁垒，如关税、进口许可证，海关服务费 其他拉美国家的自由贸易集团 美洲自由贸易区 (FTAA) 南锥体共同市场 (Mercosur) 4-* 理 解 全 球 环 境（二） 南锥体共同市场成员国（P95） 4-* 南锥体共同市场成： 阿根廷、巴西、 玻利维亚、智利 巴拉圭、乌拉圭 巴 西 玻利维亚 巴拉圭 乌拉圭 阿根廷 智 利 区域性贸易联盟 (三) 东南亚国家联盟 (ASEAN) 东南亚10国的贸易联盟 成为世界上经济发展最快的地区 又可能与 NAFTA 和EU抗衡 4-* 理 解 全 球 环 境（三） 东盟成员国（P96） 4-* 目 前 成 员 缅甸 老挝 泰国 柬埔寨 越南 菲律宾 文莱 马来西亚 新加坡 印度尼西亚 不同类型的全球组织（一） 多国公司 (MNC) 在多个国家拥有重要的运营单位，但以母国为基地进行组织管理 表现为民族中心论 跨国公司 (TNC) 在多个国家拥有重要的运营单位，并在从事经营的所在国分散管理的公司 在每个国家雇用当地人员来经营 根据该国独有的特征制定适当的营销战略 表现为多国中心论 4-* 理 解 全 球 环 境（四） 不同类型的全球组织(二) 无国界组织 消除那些产生人为地理界限的结构划分 使管理更有效地实现全球化 表现为全球中心论 4-* 理 解 全 球 环 境（五） 三个阶段 每一个相继的阶段要求更多的全球投资，因而也会承担更多的风险。 阶段 I 走向全球化的被动的第一步 出口 – 生产产品并销往国外 进口 – 在国内销售国外的制造品 大多数组织都是这样开始全球业务的 所涉及的投资和风险都是最小的 4-* 阶段 II 公司没有向国外正是派驻人员 在销售方面,公司通常: 派遣雇员到外国与客户会面 雇佣外国的代理商或中间商 在制造方面,管理当局则是同外国公司签订合同,制造自己的产品. 4-* 组 织 如 何 走 向 全 球 化（二） 阶段 III（1） 最积极的寻求全球市场的一个阶段 许可贸易 和 特许经营权 他们都是一个组织给与其他组织商标、技术或产品规范的使用权 许可贸易主要用于制造业 特许经营权主要用于服务业 4-* 组 织 如 何 走 向 全 球 化（三） 阶段 III (2)