管理学_第的四章计划_课程讲解.pptVIP

第四章计 划（Planning） 幻灯片制作: 西南财经大学工商管理学院企业管理教研室 第四章 计 划 第一节 计划的任务与内容 第二节 确定目标及其次序 第三节 目标管理 第四节 战略规划 本章学习要求 掌握计划的概念 了解计划的任务与内容 了解计划的编制与执行 理解如何确定目标及安排各目标的优先次序 掌握目标管理的内涵及实质 了解目标管理的作用 掌握战略规划的概念及其制定过程 了解战略规划的重要意义 本章概述 计划职能是古典管理学派对管理理论作出的重要贡献，现代管理理论又对其赋予了新的内容。现代管理理论的研究主要集中于计划的目标、计划的方法、目标管理、战略规划等方面问题。 计划就是通过调查研究，预见将来，制定出组织的目标和计划，统一组织和指导组织内部各单位、各类人员的活动，以实现组织的宗旨。计划是管理的重要职能，是任何组织为实现自身使命所不可缺少的一项重要的管理职能。 人们都把组织的宗旨、方针、政策、目标、战略、计划、规划、预算等的制定和实施纳入计划工作的范畴，并注重计划的编制技术和方法；同时，他们都一致将计划实施过程中的控制独立出来，成为一个单独的管理职能。在我国各类组织的管理实践中，计划工作则常常是指目标、计划、规划、预算等的制定和组织执行工作。 “计划是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的彼岸连接起来，以克服这一天堑。 ” -- 哈罗德.孔茨 第一节 计划的任务与内容 计划的重要性 计划的任务 计划的内容 计划的概念及其性质 计划：是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向，内容和方式安排的管理文件。--名词 注意：计划是决策所确定的组织在未来一定时期内的目标和方式在实践和空间的进一步展开，又是组织，领导，控制和创新等管理活动的基础。 计划的概念及其性质 计划：为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。--动词 总的来讲，计划的内容包括： 1）What –做什么？目标和内容 2）Why –为什么？原因 3）Who –谁去做？人员 4）Where—何地做？地点 5）When –何时做？时间 6）How –怎样做？方式和手段 计划的重要性 计划作为管理的一个独立职能，从古典管理学创立之时就已确立。法约尔指出：“管理应当预见未来”使人们对工商企业界的计划工作的重要性有所理解……，人们应当在行动之前就知道可能做什么，要求做什么。 不同的管理学者对计划职能的解释有所不同。古典管理学认为计划职能包括决定最后结果以及决定获取这些结果的适当手段的全部管理活动。或者简单地说，计划就是作为行动基础的某些事先的考虑 。 计划职能在管理中的地位和重要性 组织宗旨的实现必须有计划 计划贯穿于组织系统的各个方面，贯穿于组织活动的始终 计划是为领导的科学决策服务的 计划职能具有领先性，为实现其他管理职能提供基础 计划是调节和相对稳定一个组织同其他社会组织之间紧密联系的工具 计划的性质 1）计划的工作是为了实现组织目标而服务的 2）计划工作是管理工作的桥梁，是组织，领导和控制等管理活动的基础 3）计划工作具有普遍性和秩序性 4）计划工作要追求效率 计划的任务 计划工作是为组织的宗旨服务的，因而其基本 任务就是实现组织的宗旨。具体说来，计划工作的 主要任务是： 确定目标 分配资源 组织业务活动 提高组织的效益 计划工作的内容 宗旨 或使命 目 标 战略或策略 方针政策 程序和规章 规划、计划 预算、数量化或金额化的规划 第二节 目标与计划 目标是什么？ 希望达到的未来状态,即指你想要完成的事，它可能很庞大或很渺小，也许是未来或就在今天。 目标与计划概述 目标是组织期望未来能达到的一种状态；计划是目标实现的蓝图： 计划决定着组织目标 计划规定了实现目标的手段 组织目标和计划的层次 组织使命: 即组织存在的理由 “我们是具有环境和社会意识的种植商,生产商和高品质,高质量葡萄酒销售商。和谐工作，尊重人性，我们以适