管理学第二的章.pptVIP

主 编：陈石清 周永平 副主编：张 俊 戴国良 钟晶灵 管理学 授课计划与进度表（共54学时） 章节 名称 第1章 管理、管理者与组织 第2章　管理思想的演进 第3章 管理道德与伦理 第4章 决策 第5章　 计划 第6章　组织结构及设计 第7章　人事与人力资源管理 第8章　组织文化与组织变革 课时数 4 6 2 4 4 6 4 2 章节 名称 第9章　领导职能概述　 第10章　激励　 第11章　领导理论与领导艺术 第12章　管理沟通 第13章　控制职能概述 第14章　管理控制过程 第15章　控制方法 课时数 4 4 4 2 2 2 2 第二章 管理思想的演进 本章重点与难点 备课老师根据自己的理解自己写。 案例导入 IBM东京事件 案例启示 各国管理思想与本国文化有很大关系，所以在企业管理中还应考虑文化差异。 专栏文章 中国式管理 儒学“五常”治企之道 第一节 中国古代管理思想 一、我国古代思想家的管理思想 老子、孔子、商鞅、孟子、孙子、管子的管理思想最具有代表性。 第一节 管理与管理者 二、我国古代管理思想的特点与内容 （一）重人治，轻法制 （二）相对缺乏冒险与创新精神 （三）谋而后动的决策思想 （四）义利两全的取舍思想 （五）赏罚分明的激励思想 （六）上下同欲的同道思想 （七）不偏不倚的中庸思想 （八）对立转化的辨证思想 （九）以民为本的民本思想 第二节 西方管理思想的起源 一、早期的管理实践和管理思想 埃及金字塔 巴比伦古城 我国的万里长城 第二节 西方管理思想的起源 二、早期管理理论萌芽的背景 1．机器大工业的需要 2．市场竞争的需要 3．提高生产效率的需要 4．阶级斗争的需要 三、威尼斯兵工厂的管理实践 组织机构和领导工作、部件储存、装配线生产、部件标准化、会计控制、存货控制、成本控制、人事管理。 第二节 西方管理思想的起源 四、尼古拉·马基雅维利的管理四原则 1．群众认可 2．内聚力 3．领导方法 4．生存意志 第二节 西方管理思想的起源 五、西方管理理论的先驱 1．小詹姆斯·瓦特和马修·鲁滨逊·博尔顿 2．亚当·斯密 3．罗伯特·欧文 4．查尔斯·巴贝奇 5．安德鲁·尤尔 6．丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔 第二节 西方管理思想的起源 一、泰勒：科学管理思想 （一）科学管理的中心问题是提高效率 （二）为了提高劳动生产率，必须为工作挑选“第一流的工人” （三）建立标准化 （四）实行刺激性的计件工资报酬制度 （五）工人和雇主两方面都必须认识到提高效率对双方都有利 （六）把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法 （七）实行“职能工长制” （八）在组织机构的管理控制上实行例外原则 第三节 古典管理理论 二、法约尔和韦伯：一般组织管理理论 1.分工 2.权力与责任 3．纪律 4.统一命令 5．统一领导 6.员工个人要服从整体 7．人员的报酬要公平8.集权 9.等级链 10.秩序 11.平等 12．人员保持稳定 13.主动性 14.集体精神 第三节 古典管理理论 一、梅奥 二、霍桑试验 (一)霍桑试验的过程 1.照明试验 2.继电器装配工小组试验 3.大规模访谈 4.电话线圈装配工试验 第四节 人际关系理论 二、霍桑试验 (二)霍桑试验的结论 1. 职工是“社会人”而不是“经济人” 2.企业中存在着非正式组织 3.应提高职工的满足度 第四节 人际关系理论 一、梅奥 二、霍桑试验 （三）人际关系学说的贡献与局限 1.贡献 2.局限 第四节 人际关系理论 一、目标管理 二、质量管理 三、托马斯·彼得斯的管理思想 四、迈克尔·波特的价值链分析 五、企业再造理论 六、企业文化理论 七、学习型组织 第四节 现当代理论 案例 自我改善的柔性管理 思考题 1.试分析三洋柔性管理模式的内涵。 2.在三洋的柔性管理中体现了怎样的管理思想转变？ 本次课结束，谢谢！ * *