背景调查测评体系建设[精选].doc

新入职人员背景测评体系方案（初稿） 目 的：核实应聘者提供材料的真实性，或澄清某些疑问，以提高招聘准确度。 执行者：人力资源部招聘负责人或部门经理, 且执行者必须已对候选人进行过面试 时 间：在正式面试之后、决定录用之前，每次不宜超过15分钟。 形 式：电话调查或拜访调查 调查前准备工作 测评人与应聘者签订背景测评协议，由双方确认签字后进行相关调查。 准备结构化电话背景调查问题（或根据背景调查模板询问问题）。 选择咨询对象和询问重点。 如果询问候选人的现任经理, 必须征得候选人的同意。 在面试时向候选人说明, 背景调查的满意度会直接影响公司的录用决定。 调查咨询来源 应聘者提供的证明人/推荐人，如原单位的人力资源部人员、原上级主管或同事等。 通过其它渠道了解到的相关人员。 询问应聘者目前工作的单位要特别注意言辞。 调查咨询内容 在各任职公司的服务时间、职位。 实际工作内容和职责、业绩评估情况。 现任职位的薪酬福利状况。 工作能力、态度和性格特征等。 他的优缺点是什么，擅长什么，哪些地方需要改善？ 离职的原因？ 程序 自我介绍，说明意图，强调电话内容是保密的。 告诉对方你可能问到的问题，问对方这时候谈话是否方便。 调查咨询内容。 请对方介绍另一些咨询人。 感谢对方支持，并说明如对方有同样需求, 我公司将尽力配合, 再见。 特别注意事项 询问与工作有关的问题。 注意咨询人的语调、停顿、暗示、没有说明或避而不答的问题。 尽量询问具体事例。 确保咨询所得资料保密。 在面试后，背景调查应及早进行。 背景测评协议（应聘者与测评人） 应聘者郑重承诺：应聘者应聘该公司职位，自愿提供原单位相关联系人，并保证信息准确无误，调查结果会直接影响到公司是否决定录用，特此给予背景调查授权。 测评人郑重承诺：本人与背景调查对象无任何亲属关系。以下调查内容均来源于被调查人。如有隐瞒自愿按公司规定接受处罚。 一、背景调查对象： 二、拟聘部门及岗位： 三、调查内容： 1、候选人原工作能力表现及业绩； 2、候选人原工作社会实践及获得的奖惩情况； 3、所提供材料是否真实； 4、候选人素质表现： 1）责任心； 2）进取心； 3）团队合作能力（人际关系状况）； 4）学习和创新能力； 5）其他突出的素质表现； 6）有待提升的素质能力。 5、需确认的其他事项。 四、被调查人（姓名、联系方式、现职位、与调查对象的工作关系）： 1、原单位（一）人事主管： 2、原单位（一）上下级主管： 3、原单位（二）人事主管： 4、原单位（二）上下级主管： 5、原单位（三）人事主管： 6、原单位（三）上下级主管： …… 应聘者： 测评人： 年 月 日 背景调查表(一) [应聘者 ]已向我公司提交求职申请书，并在该申请书中提及您为其前顾主,允许您向我公司提供以下情况,请问您现在方便讲话吗? 请您确认以下资料 [应聘者]在贵公司的工作时间：从 年 月 至 年 月 [应聘者]的职位： [应聘者]的最终薪金水平： 元/月或年 [应聘者]的工作表现是否令人满意？ 请简单表述： [应聘者]与同事，上司的关系？ 请简单表述： [应聘者]离职原因： 若有可能，您是否将重新聘用该人？ 请简单表述： 您是否推荐[应聘者]应聘该职位或其他您认为合适的职位？ 请简单表述： 非常感谢您与我交流，您是否还有其他情况要补充吗？ 确认： 您的职务： 应聘员工 背景调查表（二） 　　　先生/小姐： 您好!我是 公司人力资源部。您原来的同事/下属