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心理咨询师三级诊断.
三级心理诊断技能
主讲人毕希名
诊断技能何以重要
? 决定咨询成功的几个要素
1 ,良好的咨访关系
2 ,正确的诊断
3 ,必要的知识
4 ,有的放矢的方法
5 ,遵守规则及职业道德
第一单元如何进行初诊接待…………………………..1
第二单元 摄入性会谈………………………………5
第三单元 正确使用心理测验…………………………10
第四单元 一般临床资料的整理与评估……………...12
第一单元如何进行初诊接待
? 学习目标 : 学会按 心理咨询原则与求助者进
行第一次接触。
第一次很重要,因为要达到如下目的 ——
当确定是属于咨询对象后,就要强化其
咨询动机。
第一单元如何进行初诊接待
? 工作程序:
? 做好心理咨询前的准备工作
? 使用礼貌的接待方式和礼貌的语言
? 间接询问,不可直接逼问
? 询问结束后,明确表明态度
? 向求助者说明保密原则
? 向求助者说明心理咨询的性质
? 向求助者说明其权利与义务
? 关于收费问题
? 与求助者进行协商,确定使用哪种咨询方式
做好咨询前的准备工作
? 合理配置心理咨询场所
– 专业、保密,宽敞安静、座椅舒适、有必需的设备
? 表现出心理咨询师应有的仪态
? 会谈时保持正常社交距离和咨询位置
? 注意言语与非言语交流技巧的使用
? 台湾学者总结的 SOLER 原则:
直角,开放,倾斜,目光,放松
使用礼貌的接待方式和礼
? 咨询师的态度应当平和、诚恳
? 使用礼貌语言接待求助者
– 请进、请坐
– 非常欢迎您前来咨询
– 谢谢您的信任
我很愿意向您提供心理学帮助
间接询问,不可直接逼问
?间接询问:
– 我很希望知道,我在哪方面能向您提
– 您希望在哪方面得到我们的帮助
? 直接逼问:
– 您有什么问题,说吧!
– 您找我们有什么事,说吧!
– 怎么啦 ? 有什么问题,说吧!
– 出什么事啦,说吧!
向求助者说明保密原则
? 需要心理咨询师保密的内容:
? 心理咨询过程中求助者暴露的内容
? 心理咨询中与求助者接触的过程
? 不得随意打探与咨询无关的个人隐私
? 保密例外:
? 求助者同意将保密信息透露给他人
? 司法机关要求提供的保密信息
? 出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼
? 法律规定的保密问题限制
? 对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁
? 患有危急生命的传染性疾病
向求助者说明心理咨询的性质
心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心
理问题的过程。
“ 协助 ” 二字表明,咨询是否成功在很大程度
上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。
咨询是一个迂回曲折甚至反复的过程,求助者
要有充分的思想准备。
说明求助者的权利与义务
求助者有权选择心理咨询师以及确认他的执业资
格,有权知道收费标准,有权中止咨询。
求助者有义务如实向咨询师说明情况,提供与自己
心理问题有关的真实信息;要按共同商订的时间表
进行工作,如有更改要事先通知;要按时完成家庭
作业,不试图与咨询师建立咨询以外的任何关系,
按规定缴费。
详见咨询技能部分的内容
相关知识
?社会交往中第一印象的重要性
– 良好咨询关系的建立对临床资料的收集和
后来的咨询效果有重要影响。
– 咨询人员在初诊接待时留给求助者的第一印象,对确立咨询关系又起关键作用。
参见社会心理学的印象管理的相关知识。
危机的处理/ / 保密例外
? 在咨询过程中,一旦发现求助者有危害自身或他人的情
况,必须立即采取必要措施,防止意外事件发生(必要
时应通知有关部门或家属,但应将有关保密信息的暴露
程度限制在最小范围内)。
? 心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时,不得
做虚假的陈述或报告。
心理问题的表现形式分类
? 从严重程度、问题的一般原因和具体原因等
维度对以下六种问题进行分类:
情绪情感反应
社交适应
人际关系
躯体疾病
恋爱婚
姻家庭
心理成长发育
其他
心理问题的表现形式分类
? 在摄入性谈话时,未经同意,不能
当着求助者的面做记录、录音。
注意事项
? 避免紧张情绪,事先多练习和见习
? 注意语言表达,避免使用方言
? 强调保密原则
? 强调咨询与测量的有限性
? 确保仪态端正
第二单元 摄入性会谈
学习目标:
学会确定摄入性会谈法的目标、规范谈话内容与范围。
第二单元 摄入性会谈
工作程序
– 确定会谈的目标、内容与范围。
– 确定提问方式
– 倾听
– 控制会谈内容和方向
– 对会谈内容归类
– 结束会谈
确定会谈的目标、内容与范围
? 求助者主动提出的求助内容。
– 如何展开?如学习问题,婚姻问题
? 心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。
? 心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析中发现问题
?
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