人员招聘与培训实务期末复习资料[精选].doc

《人员招聘与培训实务》期末备考模拟题 一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分。） 1.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（B）A．管理游戏B．公文处理C．案例分析D．角色扮演 2.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A）A．岗前培训B.在岗培训C... 一、3.招聘中运用评价中心技术频率最高的是（ ? B ? ? ? ? ?） ? ? A．管理游戏 ? ? ? ? ? B．公文处理 ? ? C．案例分析 ? ? ? ? ? D．角色扮演 4.企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ?A ? ? ） ? ? A．岗前培训 ? ?B.在岗培训 ?? C.离岗培训 ? ? ?D.业余自学 二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案的序号，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，多选或错选均不得分，每小题3分。） ? ? 1.招聘的渠道大致有（ ? ABCDE ? ??） A、人才交流中心 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?B、招聘洽谈会 C、传统媒体与现代网上招聘 ? ? ? ? ?D、校园招聘 E、人才猎取 ? ? 2.下面各种方法有哪些是培训能用到的？（ ? ?ABCDE ??? ? ? ） A、讲授法 ? ? ? ? ? ? ? B、角色扮演法 ? ? ? ? ? C、观摩和实习 D、远程教学法 ? ? ? ? ? E、游戏和模拟工具训练法 三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，每小题1分。） 1、目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。（ × ? ） 2、员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。（ ?×??） 四、名词解释 1、招聘计划：简单地说就是把对工作空缺的描述变成一系列目标，并把这些目标的数量和类型具体化，对招聘人数、招聘预算、招聘标准、招聘周期等内容给出具体的方案。 2、培训需求：指任职者现有能力与特定工作的实际需求之间的距离，即实际工作绩效和理想工作绩效间的差距。一般来说，产生培训需求的原因大致可以归纳为三类：（1）工作变化；（2）人员变化；（3）绩效缺乏。 五、简答题（每小题9分） 1. 招聘工作应遵循什么原则？ 在招聘过程中，应秉承以下四点理念和原则：（1）符合国家法律和政策要求；（2）基本平等的多元化来源；（3）因事设人，用人所长；（4）高质量基础上的成本优先。 2. 培训需求分析的步骤有哪些？ 完整的培训需求分析通常包括四个步骤：（1）培训需求信息；（2）培训需求分析；（3）培训需求确认；（4）培训需求纠偏。? 《人员招聘与培训实务》 教学辅导 （一）员工招聘的概念和原则? 招聘是指组织根据人力资源计划和工作分析的要求，采用多种渠道和方法，把具有一定素质和能力且满足空缺岗位任职要求的求职者吸引到组织中来，填补空缺岗位的过程。 原则：符合国家法律和政策要求；基于平等的多元化来源；因事设人，用任所长；高质量基础上的成本优先4个原则。 （二）如何制定招聘计划? 招聘计划工作是在对现有员工状况进行调查和统计的基础上，确定计划指标、编制录用计划表，并经讨论调整最终出台正式招聘思路和大纲的过程。 主要包括：招聘目标；招聘预算；招聘时间和招聘成员。 （三）员工招聘的作用? 首先：它关系到企业的生存和发展。 其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。 再次：它也是提高企业效益的关键。 （四）确定人力资源需求预测的主要方法（单元预测法和德尔菲法）? 单元预测法：是一种定量加定性的“自下而上”方法，它要求下层管理人员对下一预测期内其管辖单位内的人员需求进行预测，然后将各单位的预测结果加以汇总，得出总需求。它可以是规范化的也可以是非规范化的。 德尔菲法：又称专家预测法。在制定中长期招聘计划时，必须明确企业的中长期发展方向，企业的发展规模和趋势。这要求专家综合分析政治、经济、社会和技术环境的变化，并提出自己的结论。它可以帮助企业综合分析影响企业将来发展方向和人员需求的各种因素。 第二章 员工招聘的策略与流程 （一）员工招聘的具体流程程序? 1、需求：确定职位空缺；进行工作分析。 2、招募：组建招聘团队；发布招聘信息。 3、甄选 4、录用 5、试用 6、检查 （二）内部招聘的途径? 1、内部提升：指当企业中有些比较重要的岗位需要招聘人员时，从企业内部寻找符合条件的员工，提拔他们从一个较低的岗位晋升到一个较高级的岗位的过程。 2、内部调动：当企业中需要招聘的岗位与员工原来的岗位层次相同或略有下降时，把员工调到同层次或下一层岗位上去工作的过程称之为内部调动。 3、工作轮换：指暂时的工作岗位变动。 4、员工举荐：当企业出