XX物业公司员工仪容仪表标准细则.docVIP

XX物业公司员工仪容仪表标准细则 物业管管理从业人员仪容仪表标标准 一、仪表 1、上上班时穿着统一制服，工工作服应挺直、舒展、干干净，不得穿有皱折的服服装上岗。 2、服装：：男士衬衣必须扎领呔，，不能穿高领内衣，纽扣扣要全部扣好，不得敞开开外衣、卷起裤脚或衣袖袖。护卫员着装时领口及及袖口处不得显露个人衣衣物，不得佩带饰物，制制服外不得有笔、纸张等等物品，衣袋内不得装过过大过厚物品；着冬装时时，应穿白色或白底色带带暗细条纹的衬衣，结正正领带；冬季穿大衣时，，扣子要全部扣好，并佩佩戴礼仪带，外面扎上武武装带，不得敞开或披在在肩上。护卫员下班后应应着便装。 3、帽子：：护卫员戴帽时，应自然然戴在头上，下圈黑边要要显露在头的周围，右侧侧靠近耳边，使帽子的前前沿自然倾斜，正面看是是左高右低。后面要在枕枕骨下面，前边距右眉一一指宽，距左眉二指宽，，帽子的紧拉带要系好，，藏于帽内，不得显露在在外。帽徽端正固定在帽帽子前硬板的中央位置，，并与左眼在一条垂直线线上。 4、 礼仪带：：线带从穗带头上线圈内内穿过成一圆圈挂在左肩肩上，要压在肩章下，并并将线扣扣在纽扣上，前前面挂在上衣第一粒纽扣扣上，四条线在左胸前均均匀分布。 5、武装带带：紧扎在腰间，以手不不能轻松插入为准。中间间以卡子中央的五星上角角对正衣扣中线为准。吊吊带环前面放在腰带卡子子的左侧，吊带从右肩挎挎过，后面吊放在腰中央央偏右处。挂物环不挂物物时，紧靠前面卡子的右右侧放好。 6、鞋袜：：鞋袜整齐，工作鞋干净净光亮，鞋底不钉铁掌；；男士上班时只准穿深色色皮鞋（护卫员只准穿黑黑色皮鞋），禁止穿拖鞋鞋、布鞋、旅游鞋；男士士袜子要穿素色，但不得得穿白色袜子，不得光脚脚穿鞋或穿过于花梢的袜袜子。女士袜口不能露在在西装裙外，穿肉色袜子子，不能穿黑色袜子。 7、工作牌：佩戴公司统统一制作的员工证。佩戴戴时，员工证须置于上衣衣左侧兜盖上方中央位置置，员工证下沿与兜盖上上线平齐。 8、头发要要整洁，不允许染发，不不留奇异的发型；男士前前额发不得遮盖眼眉，鬓鬓角发不得超过耳屏，脑脑后发不得触及衣领；女女士不得披头散发，不戴戴夸张的头饰。 9、男男士坚持每天刮胡子，胡胡须长不得超过1毫米，，鼻毛不得长出鼻孔；女女士上班应化淡装，但不不得浓抹脂粉、不涂有色色指甲油、不抹浓香水。。 10、男士指甲长不不超过指尖一毫米，女士士不超过指尖三毫米。 11、不得将任何物件件夹于腋下。 12、注注意个人卫生，上班前不不许吃带有异味（姜葱蒜蒜味）的食品，不得饮酒酒，饭后要漱口。 133、不得随地吐痰，乱丢丢杂物。 二、表情： 1、要面带微笑，和颜颜悦色，给人以亲切感；；不能面孔冷默，表情呆呆板。微笑时，嘴角向上上微微翘起，隐约露出八八颗牙齿，表情自然。 2、要聚精会神，注意倾倾听，给人以受尊重之感感；不要没精打采或漫不不经心。 3、要坦诚待待客，不卑不亢，给人以以真诚感；不要诚惶诚恐恐，唯唯诺诺，面带虚伪伪。 4、要沉着稳重，，给人以镇定感；不要慌慌手慌脚，毛毛躁躁。 5、要神色坦然、轻松松自信，给人以宽慰感；；不要双眉紧锁，愁云满满面。 6、不要带有厌厌烦、僵硬、愤怒的表情情，也不要扭捏作态，做做鬼脸、吐舌、眨眼，给给客户以不受尊重感。 三、仪态： 应精神振振作，姿态良好。抬头挺挺胸，不得弯腰驼背、东东歪西倒、前倾后仰；不不得伸懒腰、袖手、背手手、叉腰或将手插入衣（（裤）袋。经常检查并保保持良好的仪表，但不得得当众整理个人衣物。 1、站姿：站立端正、、上身挺直，挺胸收腹，，眼睛平视，嘴微闭，面面带笑容，双腿分开，双双脚与肩同宽，脚跟分开开距离限8厘米以内，双双臂自然下垂、在体前交交叉或采用背手式（双手手在体前交叉站立时脚呈呈V字型），右手放在左左手上，从正面看身体重重心线应在两腿中间，向向上穿过脊柱及头部，要要防止中心偏左或偏右，，中心要放在两个前脚掌掌。禁止手叉腰、手插兜兜、手抱胸。 女子站立立时，双脚呈V字型，膝膝和脚后跟要紧靠，两脚脚张开的距离约为两拳；；男子站立时，双脚与肩肩同宽，站累时，脚可以以向后撤半步，但上体仍仍须保持正直。 2、坐坐姿：应坐椅子的2/33，但不可坐在边沿上；；双肩放松放平，腰部挺挺直，胸向前挺，躯干与与颈、腰、腿、脚正对前前方，双膝并拢。入坐时时要轻盈、和缓、从容自自如；落座后要保持上身身正直；两臂可弯曲放于于桌上或椅子和沙发的扶扶手上，也可放在双膝上上，目光平视，面带笑容容；两腿间距和肩宽大致致相等，两脚自然落地；；身后无依靠时，身体可可稍前倾；头平正，不东东摇西晃。切不可坐在椅椅子上前俯后仰，摇腿跷跷脚，将脚跨在桌子或沙沙发扶手上；不得在客户户面前双手抱于胸前、跷跷二郎腿、半躺半坐、趴趴在工作台上。 3、行行态：行走应轻而稳，昂昂首挺胸收腹，肩要平、、身要直。