XX高速公路营运管理情况.docVIP

XX高速公路营运管理情况XX高速自20001年开通运营以来，，在营运管理方面蚌埠管管理处始终坚持以征费工工作为龙头，以日常养护护工作为重点，注重加强强路政管理，认真做好各各项基础工作。现将基本本运营情况介绍如下： （一一）层层细化、逐级分解解通行费征收任务，确保保征费计划如期完成。 为确保每年年初总公司下下达给我处的通行费征收收计划如期完成，我处采采取将任务逐级分解的办办法，将征费任务分解到到各收费所，各收费所再再将征费任务细分到各个个班组，层层细化，层层层落实，确保通行费征收收任务圆满完成。从20001年到XX年我处基基本按期完成了通行费征征收任务，通行费征收呈呈现逐年增长的良好态势势。我处在财务核算上始始终实行收支两条线，通行费收入实行专户户存款，足额上缴；通行行费支出始终实行一支支笔审批制度，严把经经费支出关，做到合理安安排调度资金。 XX年10月月1日我处按照总公司的的统一部署实行了计重收收费。面对新的收费形势势，我们积极探索堵漏增增收的新方法。对内，从从增强收费人员的责任心心入手，不断加大内部稽稽查力度；对外，加大对对收费道口的现场管理，，三个收费所根据各自不不同的情况，制定了堵漏漏增收工作重点。加大对对车辆走S形、压磅磅、点磅、冲磅等违规行行为的管理力度，以及液液压磅、假军车、闯道车车的治理力度，切实做到到应征不漏，应免不征征，有效保证了通行费费的足额征收。 作为为服务性行业，一直以来来，我处将为司乘人员提提供优质、高效、满意的的服务作为工作的出发点点和立足点。通过加强收收费人员的业务培训不断断提高服务技能，XX年年12月3日，在全省公公路收费员技能大赛中我我处代表队获得了团体第第六名和个人三等奖的好好成绩。同时我们提出了了走上合徐路，就是一一家人的服务理念，大大力提倡文明服务、优质质服务、委屈服务，通过过开展一系列文明创建活活动切实提高服务质量，，树立了良好的窗口形象象。 XX年10月211日，根据安徽省交通厅厅的要求，安徽高速统一一启用IC卡收费系统，，我处做了大量前期准备备工作，顺利完成了ICC卡收费系统的转换，IIC卡系统的启用，为提提高服务质量和服务手段段提供了很好的平台。为为此，我处又多次对收费费人员进行了IC卡操作作培训，旨在适应新的收收费形势，更好地为司乘乘人员服务。 畅、、洁、绿、安、美。 安徽第一一路，因此要求更严、、标准更高。我处在日常常养护方面始终坚持以预预防为主，防治结合的养养护指导方针，克服线路路长、管理不便等困难，，努力结合自身的特点，，大胆引进招标养护和现现代化养护新模式，主动动加大巡查力度，发现病病害和路损均能及时快速速修复，从而保证了该路路段一直处于畅、洁、、绿、美的良好状态。。2002年12月合徐徐高速南段顺利通过交通通部竣工验收，并获优优良工程荣誉；XX年年我处顺利通过了全国公公路养护管理大检查。 蚌埠管理处处所辖路段途经3市（合合肥、滁州、蚌埠）4县县（肥东、定远、长丰、、凤阳）1郊（蚌埠市郊郊区），沿途村庄较多，，群众安全意识淡薄，时时常出现有群众翻越围栏栏在高速公路上行走、在在高速公路护坡上放牧的的情况，为减少不必要的的安全事故，将事故发生生率降到最低限度，切实实保障道路畅通，保护国国家、人民生命财产安全全，我处每年多次召开沿沿线各乡镇、学校、派出出所负责人协调座谈会，，签订共保协议，利用宣宣传单、宣传板报、广播播等多种宣传形式向沿途途群众宣传高速公路的相相关法律、法规。在吴圩圩服务区设立报警点，无无论风雪雾天，路政稽查查和施救人员坚持实行224小时值班巡查制度，，严格执行各项工作程序序，注重提高路巡质量，，不仅杜绝三乱发生生，大大的提高了工作效效率，而且以作风正派，，纪律严明，服务热情，，得到了过往司乘人员的的一致好评，较好地展示示了高速公路良好的窗口口形象。 对服务区的监监督和管理是我处的重要要职能之一。我处现负责责监管吴圩和禹会两对服服务区。XX年吴圩服务务区的改造创建工作是我我处营运管理工作的重点点。XX年2月15日吴吴圩服务区脏、乱、差差现象被媒体曝光后，，立即引起蚌埠管理处高高度重视。为彻底扭转服服务区的负面影响，提高高服务区的文明服务质量量及窗口单位形象，针对对服务区在软硬件以及经经营环境方面存在的严重重问题，我处积极响应总总公司的号召，按照总公公司领导在服务区文明创创建工作座谈会上的要求求，在安联公司的全力支支持下，全处动员，提出出了大战一百天，重塑塑吴圩服务区形象的口口号，经过三个月的奋力5月222日下午，省政协领导亲亲临服务区视察，给予了了很高的评价。如今的吴吴圩服务区管理水平与服服务效能正在不断提高，，在XX年交通厅组织的的屡次考核中均名列前茅茅，还被授予省服务区餐餐饮业最佳单位的光荣称称号，真正打响了安徽服服务区的品牌