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信访工作发言稿：争做人民满意的公务员 踏实实工作 争做人民满意的公务务员 ““忠诚坚定、队伍坚强、业务务过硬、作风顽强”是局党组组加强信访队伍建设制定的目目标任务。新年伊始，我们召召开全局作风建设动员大会，，是为争创“人民满意机关””信访工作从五个方面做好示示范的一项重要举措。我作为为信访队伍中的一名新成员，，要以科学发展观、邓小平理理论和“三个代表”重要思想想为指导，以信访队伍建设““十六字”为目标，以作风建建设为契机，进一步在学风、、思想作风和工作作风建设上上下功夫，从各方面严格要求求自己，认真履行职责，全力力以赴做好信访工作，争做人人民满意的公务员。 一、以以加强学风建设为基础，进一一步夯实人生底蕴。 我们正正处于一个社会改革发展的转转型时期，各种新情况、新问问题层出不穷。我感到，唯有有转变观念，努力学习，把学学习不断引向深入，具备较高高的综合素质，才能适应信访访工作新形势、新任务的需求求。首先，要更新学习理念。。树立学习就是工作的新观念念，把学习看作是工作的重要要组成部分，要坚决克服自己己把工作忙作为放松学习的““挡箭牌”，充分认识一个好好的工作思路、好的办法、好好的观点、好的决策，来源于于新的理念，来源于知识的更更新，来源于学习的积累。在在工作中做到自觉地学、带着着实践中遇到的问题学、有的的放矢地学，通过学习不断发发现问题，不断提高解决问题题的能力。树立学习就是责任任的新观念。学无止境，学习习可以正确认识自我，学然后后知不足，知不足而力为之也也。通过学习增强责任意识，，进一步做到对事业负责，对对群众负责，对自己负责。信信访群众反映的问题，大至涉涉及国家的法律法规，小至家家庭琐事，这些都要求我们加加强学习，尤其是加强政策法法规学习，政策法规是我们解解决信访问题的“武器”和““法宝”。古曰：工欲善其事事，必先利其器。学习可以掌掌握科学的思想和工作方法，，学习可以使我们深刻理解政政策法规，把握好政策的原则则性和灵活性，使我们在具体体工作中讲话、办事既符合政政策法规，又能解决问题，还还能体现人文关怀，做到依法法、依理、依情办理好每个信信访案件，使上访群众满意而而归。因此，学习是履行职责责的第一要务，树立学习就是是素质的新观念。学习是知识识积累的过程，也是修养提高高的过程。本着“缺什么补什什么”的思路，要善于学习，，加快量的累积，更要勤于思思考，敢于实践，促进质的飞飞跃。平时工作中，要做有心心人，要善于捕捉信息，精于于分析研判，加强对信访热点点、难点问题深入调查研究，，力求为领导决策，解决问题题提供主动、超前的服务。其其次，要坚持学有所用，学以以致用的原则认真学习。虽然然我到信访局工作将近一年，，对信访工作也有了一定的了了解和熟悉，但与周围同志们们相比还存在许多不足，与领领导的要求还有一定差距，与与做好信访工作成为人民满意意的公务员还有待于进一步提提升综合素质。因此，学习--完善-提高循环往复永远是是我工作、生活的主旋律，自自己不仅要持之以恒地学习，，更要充分利用各种形式、各各种机会多听、多看、多问、、多思，不断地增加学习内涵涵，不断地汲取各种养份，不不断地拓展视野，努力用丰富富的知识武装头脑。学习是我我们生存的条件、是我们工作作的基础、也是我们成就的基基石、更是我们发展的前提。。让我们通过不懈地学习来改改造自己，提升自己，重塑自自己。 市委书记杨卫泽指出出，信访工作要成为和谐社会会建设的“助推器”，这对我我们信访干部的素质和能力提提出了新的更高要求。政治思思想是人的灵魂，更是人们行行动的指南，有什么样的世界界观人生观就有什么样价值观观和价值取向。信访工作从某某种意义上讲就是政治工作，，信访队伍的思想作风建设从从主观方面来说，就是进一步步提高信访干部的思想政治素素质。我作为一名年轻的信访访干部，要增强做好信访工作作的责任感和使命感，以提高高政治素质、增强政治涵养、、坚定政治信仰为先，努力改改造自己的世界观、人生观和和价值观，提高自己明辨是非非的能力，做到正确把握方向向，科学谋划工作，完成好每每一个、每一项信访工作；其其次，要增强服务意识，不断断加强职业道德修养，树立社社会主义荣辱观，坚决抵制当当今社会生活中存在一些不健健康、不文明现象。做好信访访工作、解决信访问题的过程程是净化我们思想的过程，我我们只有带着对人民群众深厚厚感情，才能真正设身处地为为群众的实际困难着想，才能能想方设法地帮助解决群众的的问题，才能密切与群众的关关系，真正架起政府与群众之之间的连心桥；第三，要增强强奉献意识，要坚持学习信访访战线上的先进人物，以张云云泉、赵大松和身边的默默无无闻长期工作在信访岗位上的的同志为榜样，努力成为局党党组提出的在思想领先上作示示范和“七扬七弃” 忠实的的践行者。信访工作繁杂、琐琐碎且辛苦，需要我们默默无无闻地