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再谈培训项目管理 一、培培训项目的基本概念 培训项项目是有明确的教学目的、明明确资源要求、具体操作过程程的培训活动组合，如《全国国市场经理培训》、《月份新新员工培训》、《月份区域主主管培训》等。任何一个培训训项目必须具有明确的培训对对象、培训目的、培训组织方方式、培训内容和组织者。 二、培训项目管理的定位 培训体系是培训工作的顺利利进行的保证，个人以为培训训体系应该是结构化的，以管管理培训活动为目标的一个系系统机制。那么作为一种培训训活动，培训项目管理在培训训体系中的位置、与培训管理理的关系、与教学管理的关系系又是什么？ ⒈培训项目管管理在培训体系中的位置。个个人以为培训体系由策略层、、运作层、项目层、教学层四四个层面构成，其中项目层面面就指的是培训项目管理。 ⒉培训项目管理与培训管理理的关系。培训项目管理是培培训管理工作的一部分。培训训管理是面向整个培训系统（（包括公司所有部门）的，它它主要具有空间序列特征，体体现为培训策略、培训规划、、培训体系建设（培训组织、、制度体系、课程体系）、培培训资源管理、培训项目管理理等。培训项目管理是面向具具体项目来讲的，它更多地是是具有时间序列（流程）特征征。 ⒊培训项目与培训规划划。培训规划一般指年度培训训计划，年度培训计划以实现现培训策略为目标，以各类培培训项目的实施为手段，年度度计划书则由年度培训目标、、培训项目序列、预算组成。。培训项目则以单一项目的完完成为目标，以教学实施为手手段。 ⒋培训项目管理与教教学管理的关系。培训项目管管理由四个子工作构成即培训训项目计划、项目实施、项目目督导、项目评估组成。教学学管理基本上就是项目实施的的主要部分，包括课程需求调调查、课程开发、教学、教学学评估等构成。 三、培训项项目基本类别 不同类型的培培训项目对培训项目管理、参参与人员及职责、培训资源等等的要求都有所不同。培训项项目可以按照培训对象、培训训目的、培训组织方式、培训训内容、组织者来分类，有很很多种： ⒈按照学员对象分分：新员工培训、市场经理培培训、财务培训、储备人员培培训等； ⒉按照培训目的分分：提升培训、入职培训、岗岗前培训、全国促销前期准备备培训等； ⒊按照培训组织织方式分：轮岗培训、集中培培训、培训、脱产培训等； ⒋按照培训内容分：网络基基础培训、行业发展动态培训训、促销技巧培训、讲师技能能培训等； ⒌按照组织者分分：总部组织、区域组织、子子公司组织等。 四、培训项项目管理基本流程 有一种错错误观点是：培训需求、培训训计划、培训实施、培训评估估。个人以为，应该是项目计计划、项目实施、项目督导、、项目评估，其中项目计划中中包含培训需求调查活动。 ⒈项目计划。应该属于期望阶阶段； ⒉项目实施。属于体体验阶段； ⒊项目督导。属属于内化质量控制； ⒋项目目评估。应该是内化阶段或成成就阶段。 五、培训项目管管理基本工作内容与职责分配配 ⒈项目计划。应该属于期期望阶段，培训活动包括需求求分析、确定主题、确定培训训目标和评估标准、设计和实实施行动计划等。此阶段完成成的标志是《培训项目计划书书》的完成，一般由培训主管管完成。 ⒉项目实施。属于于体验阶段，资源（讲师、课课程、地点、费用）准备、确确保雇员做好受训准备、营造造积极的学习环境等，关键的的仍然是教学实施等。此阶段段以《培训通知书》的下发为为开始，到《培训项目总结》》撰写前为结束。一般可由培培训主管把握、由培训助理主主要担负即可。但复杂的、大大型的项目如高层特定培训项项目可能要进行调整，甚至要要培训经理、培训总监来进行行组织。像《新员工入职培训训》等常规、重复、低技术含含量的由培训助理即可担当。。 ⒊项目督导。资源使用控控制、教学质量保证等。一般般是通过既定的制度、办法、、指引、规定来保证质量，控控制对象有学员、讲师、组织织者及费用等。对于特定项目目必须做出特殊规定，如《大大学生实习培训》、《储备干干部培训》、《××出国培训训》等。 ⒋项目评估。应该该是内化阶段或成就阶段，包包括跟踪计划实施与评价、项项目效果评估反应评估、学习习成果、行为改进、业务结果果、、培训项目改进等。一般般来讲，被评估对象包括学员员、讲师、组织者，学员评估估可以是讲师、直接领导、同同事担当，在反应评估、学习习成果、行为改进、业务结果果这四个层面进行评估；讲师师评估以学员评估和课程评估估加权处理；组织者可以由学学员、讲师共同评估，以、培培训项目改进、讲师评估、学学员评估加权处理。 六、培培训项目管理中的关键因素 培训项目管理中，最重要的的是培训项目计划的管理，其其中关键是培训需求调查与研研究。培训调查与研究必须建建立面向对象的课程配置方案案，即学员需要什么、我们将将做到哪一步等问题必须得到到回答。 其次，培训评估也也是非常重要的。有效的培训训评估可以让