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单选题（60分）每题一分 1客户关系管理模块中, 主要实现了3大类功能, 以下选项中, 哪一项不是其实现的功能 D A 开销户 B 签约 C 沃德财富客户/交银理财客户 D 客户风险偏好评估 2,基金份额从非交行销售网点转入交易中的“对方网点号”应统一输入（）。 A A 000001 B 999001 C 00001 D 000002 3:,以下（ ）交易可为客户经理进行“帐务差错抹账”交易, 提供存在于核心帐务系统流水上的基金外挂流水号？ B A 交割单打印 B 查询基金流水号 C 正常申请交易明细查询 D 客户持有信息查询 4:,下面四个选项中, 哪一个不是财富管理平台的前台使用人员 A A 高柜柜员 B 沃德客户经理 C 客户服务经理 D 大堂经理 5:在办理 “基金份额从非交行销售网点转入”的交易前, 个人客户需要预先（ ）。 B A 在我行申请基金账户开户 B 在我行申请基金交易账户开户、且开通所转入基金份额的基金账户 C 在我行申请开通所转入基金份额的基金账户 D 以上都不是 6:为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为, 总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了（ ）的要求。C A “十准”和“十不准” B 日常行为指引 C “十个严禁”和“十个必须” 日常行为指引 D 日常行为规范 7双利账户签约需填写下列哪类凭证（ ） A A 个人借记卡综合申请书 B 个人开户申请书 C 个人网上/电话银行业务申请表 D 太平洋贷记卡自助还款委托授权书 8:对私认/申购交易中的折扣率可修改, 修改的范围是（ ）。 B A 1.000—1.500 B 0—1.000 C 0—1.500 D 以上都不是 9:财富管理平台不涉及（ ）的所有业务。 A A 现金和重要空白凭证 B 现金和非现金 C 非现金和重要空白凭证 D 以上都不是 10: 19位太平洋银联卡置换（ A ） A 可选择置换原卡号或申领随机新卡号 B 仅可选择置换原卡号 C 仅可申领新卡号 D 客户可选择置换原卡号或申领自选新卡号 11:基金中的“正常申请交易明细查询”交易菜单的查询信息不包括的有（ ）。 A A 基金分红查询 B 交易状态 C 申请数量 D 收费方式 12:财富管理平台的产品超市模块实现了个金产品的销售功能, 以下那个选项不属于此模块范围 D A 基金销售 B 得利宝理财产品销售 C 银行卡销售 D 保险销售 13:自动补款时在循环贷款额度内发放贷款, 循环贷款的额度目前仅为小额质押贷款额度。小额质押贷款额度由发卡行根据客户主账户和子账户下无单折本外币定期整存整取存款的总金额（折人民币）, 按总金额( )的质押率确定, 系统自动根据存款的变动情况更新额度。 A 80% B 85% C 90% D 95% C 14:对于在交行系统中已有风险评估记录的客户到我购买产品时, 客户经理无需打印其评估报告的情况是（ ） D A 客户上次评估报告距今已超过半年 B 本次购买产品的风险等级较高 C 客户认为自己的风险承受能力已发生变化 D 以上说法都不对 15:参数管理中的密码维护功能中, 需维护的密码是（ ） D A 登录财富管理平台的密码 B 111111 C 123123 D 用户在OCRM系统中的登录密码 16:关于财富管理平台发生错账如何处理, 财富管理平台操作规程做了详细的规定, 下述说法错误的是 C A 财富管理平台当日错账应通过抹账交易、原凭证需经客户及授权人员签字确认并注明原因、加注已抹账字样、做为非会计流水凭证 B 财富管理平台隔日错账、由错账网点填账务调整通知书并附原错账凭证复印件、经网点会计主管初审、并经会计结算部审核签章后、统一交账务中心使用纯账务冲账交易处理 C 抹账和撤销时、已给客户的回单不必收回 D 分行风险监督中心每天通过风险监督系统导出理财区客户经理的差错信息清单、并由会计结算部通过OA系统的起草会计风险功能将差错信息清单发往个金部、由个金部督促差错的整改情况、理财区与非理财区并存的机构、由网点会计主管根据理财区客户经理对差错的处理结果、通过风险监督系统回复、仅设立财富管理平台的快捷理财中心、由客户经理主管对差错的处理结果直接通过风险监督系统回复 17:下列不属于财务健康诊断