word)2013下半年工作计划.docVIP

word)2013下半年工作计划 篇一：2013年度工作计划Word 文档 关于2013年工作计划 新的一年来到了！我作为一名****的新成员，兴奋之余深感责任重大。在这一年里，我将和怡家一起共同发展！我的工作计划是： 一、了解情况。2013．2．25—2013．3．10 （一）了解公司的基本情况。 包括：公司历史、公司人事管理制度、公司安全生产状况、公司产品生产标准、公司生产流程、公司产品营销模式、公司产品市场情况、公司商标及专利使用情况、主要产品、产品质量水平、产品质量抽查情况、售后服务、广告宣传、新项目、新产品、新技术、公司荣誉、政府扶持奖励情况、工商信誉等方面。 （二）拟订公司2013年公司发展目标是： 1、公司营业额翻一番，按照领导要求达到2000万元。 2、产品合格率达到98%以上。高标准，严要求，进一步提高产品质量。 3、贯彻、秉承“以人为本”经营理念，员工的满意度达到100%。认真处理员工意见和建议，使员工100%满意。 4、提升公司社会美誉度。积极参与公益活动。 5、客户满意度达到99．8%和0客户投诉。工作细致，考虑周全，充分考虑客户实际情况和要求。 6、提高公司产品的市场占有率。不但地加强各个部门的业务能力，提升公司整体的服务水平，没有的地区要开发，有的地区要扩大。 7、建立良好的工商信誉。加强财务管理，杜绝死帐烂帐。