如何实现部门间的有效沟通力__培训课件.pptxVIP

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  • 2017-01-22 发布于浙江
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如何实现部门间的有效沟通力__培训课件.pptx

如何实现部门间的有效沟通 2015.6.17 如何实现部门间的有效沟通 目录:一、五大原因导致沟通不畅二、部门间缺乏沟通可能造成多种不 良影响三、六大措施实现部门间的有效沟通四、实现部门间有效沟通的意义五、管理中沟通的障碍与方法六、总结 现代社会,沟通,尤其是有效沟通,已成为日常交际的一个基本要求,成为众多企业选拔人才时评判一个人才的重要指标。而在企业内部,部门与部门之间保持有效沟通,也已成为越来越多的企业大力倡导的理念。 广电运通就在其核心文化意识里提出了“有效沟通就是生产力”的“沟通意识”。可见,有效沟通对一个团队一个企业有着多么重要的意义。 那么,是什么原因造成了部门间的沟通不畅?沟通不畅甚至不沟通会给部门之间乃至企业带来哪些不利影响?如何才能实现部门间的有效沟通?本文将从部门间沟通不畅的原因、影响以及如何实现有效沟通等方面展开论述,希望对我们检验人员能实现有效沟通起到一定的帮助作用。一、五大原因导致沟通不畅:1、直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围。2、间接原因:没有相关形式提供沟通、交流的机会,人与人之间缺乏共同语言,有陌生感。3、根本原因:没有形成有效沟通的机制。4、重要原因:领导不带头,员工不参与。5、其它原因:个人素养,性格问题。1、直接原因:缺乏沟通意识和沟通氛围。 导致跨部门沟通不畅的直接原因就是缺乏沟通意识和沟通氛围。部门之间、部门内部各成员因为沟通意识不强或者

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