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多拿滋甜甜圈 組員: 張裕樺498M0002 楊家朋498M0011 張晏哲498M0013 林韋宏498C0144 指導老師: 鄭淑勻老師目錄 公司簡介…………………………………P3 SWOT分析…………………………………P4 市場區隔變數……………………………P5 目標市場族群……………………………P5 產品定位…………………………………P6 產品定位之知覺圖………………………P7 行銷4P………………………………P7~P10 參考文獻…………………………………P11 公司簡介 Mister Donut Japan 是日本 Duskin 公司的事業部門，全國共有超過 1305 店，在一年之中約有 2 億人的來客數。除了台灣外， Mister Donut 在日本、菲律賓、泰國及中國上海都有展店，總共約有 1562 家店（ 2008 年 3 月止）。統一流通次集團跨足甜甜圈市場的經營，將日本甜甜圈連鎖專賣店第一品牌 Mister Donut 引進台灣，成立『統一多拿滋股份有限公司』。 2004 年 10 月 1 日於台北天母地區開立第一家店後，強調來自日本的全新飲食文化，不管是夥伴們永遠以顧客心為我心，發自內心真誠的服務，甜甜圈商品也每天新鮮製作、商品美味而多樣化，開幕以來造成媒體及消費者的熱烈迴響。除了美味的甜點，2007年起首度推出鹹食系列，咖哩、多樂堡等輕食系列，將料理包入甜甜圈，並採用熱食方式，希望以最具口感及差異化的商品攻佔您的味蕾。 同時，Mister Donut 持續不斷推出一系列搭配甜甜圈的飲料，嚴選鍚蘭茶莊新鮮茶葉，採用古老自然發酵製作的紅茶、奶茶飲品系列，讓甜蜜滋味更完美；無論是頂級香醇的MISDO美式珈琲、滑順的珈琲歐蕾，或者加入新鮮牛奶的拿鐵珈琲，都是搭配甜甜圈的最佳選擇。 Mister Donut 台灣事業目的 Mister Donut 以創造並提供顧客愉快，舒適且全新的飲食文化為宗旨， 藉由健全的事業活動，持續追求顧客所喜悅的 Mister Donut。 Mister Donut 台灣三個願望1、讓顧客能享用到美味的甜甜圈，使更多人可以體驗到喜悅的心情。 2、提供給每一個人全新的工作機會，同時創造出更多的成長契機。 3、周圍的工作同仁，特別是年輕的工作夥伴們，都能藉由這份工作獲得更多的成長Mister Donut於1956年由Harry Winokur創立，他的兄弟William Rosenberg於1950年創立Dunkin Donuts成為最大對手，後來於90年代經過合併協議大部分北美地區的Mister Donut均改為Dunkin Donuts，現在只有少數店家仍然保持原店名。 　　Mister Donut在日本由日本Duskin（樂清公司）於1971年引進，因美式口味不合日本人口味，在發展階段不斷研發適合日本的口味，以甜度清淡、產品精緻、造型多變取勝，之後日本Duskin公司取得亞洲地區獨家授權，改名為Mister Donut Japan，現為日本最大且唯一的甜甜圈連鎖店，目前經營已擴大至韓國、菲律賓、印尼與泰國，並與台灣統一超商於2004年合資進入台灣市場，曾掀起台灣一陣甜甜圈風潮，目前日本國內店數1303店，日本以外地區1406店，台灣目前有43店。 SWOT分析 經由資料整理後，分析出Mister Donut的優勢、劣勢、外部機會及外部威脅，精簡後做成表格，下表1為Mister Donut的SWOT分析。 表1：Mister Donut 的SWOT分析 Strength優勢 產品製作的堅持（依照室溫及產品的不同， Weakness劣勢 產品價位比起其他業者稍高，價格上稍高 （平均價格為30~40元，較一般麵包店的貴10元左右） 點餐後，等待時間較久 （堅持手工現做，無現貨時，需讓客人等一段時間） Opportunity機會 擁有宣傳性強的吉祥物 （將甜甜圈的造型融入動物的外型，並研發許多周邊商品，較能夠吸引年輕的族群） 是第一個打開台灣甜甜圈的市場，知名度會較其他同業高出許多 跨領域合作，創作出另類的行銷 （跟遊戲公司合作，推出了NDS的遊戲） Threat威脅 相同的店家頗多，分散大多客戶群 (如：Dunkin Donuts、 社會經濟的影響 （） 低糖低鹽低油健康的時代來臨 （） 舉例 地理變數 城鎮規模與人口密度 區域 展店地點大多以人潮多精華地段或百貨商圈為主。。 性別 年齡 以女性較多：甜甜圈為女性喜歡的甜品類。 消費年齡層非常廣泛，但以20~24歲的年輕人為主要客層，此範圍的消費者對這項產品接受度最高。 心理統計變數 人格特質 有主見、熱愛生活並且善於享受人生的 生活型態 喜愛與好友聚會一起