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博客舆情的群体属性与传播模式
摘要:在社会转型期,我国社会深层次的矛盾日益凸现,社会舆情呈现新的发展态势。博客作为网络舆论的重要载体,诸多公共事务通过博客传播演变为博客舆情,甚至成为舆论导向。分析博客舆情可以为政府进行有效的网络管理提供重要参考,亦是构建和谐网络的重要组成部分。把握博客舆情的群体属性与传播模式,无疑是有效应对博客舆情的基础。
关键词:博客舆情;群体属性;传播模式;社会转型;社会舆情
中图分类号:G206.2 文献标志码:A 文章编号:1001-862X(2013)06-0137-005
截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,互联网普及率为44.1%。其中,博客/个人空间的用户规模超过4亿,网民使用率达68%。[1]随着博客用户规模的扩大,博客正成为网络传播的热点和亮点。而我国正处于社会转型期,加强对博客传播的研究,并对博客舆情的发展进行适当引导和治理,是当下舆情治理中的重要命题,也是促进博客社会参与、提高社会认同、维护社会稳定的必然选择。
一、当前博客舆情中的群体属性
博客是网络日志(weblog)的简称,博客用户利用模板管理在网络上发布文字、音乐、图片等信息,创建自己的网络主页,并通过博客的发布与人交流。博客舆情是通过互联网表达和传播的,博客用户对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、态度和意见等汇集而成的信息潮。[2]我们要分析博客舆情,首先要了解博客用户的群体属性。从社会心理学讲,许多人凑在一起,就叫群体。[3]2012年4月,我们对与博客用户密切相关的群体进行了抽样调查,发放问卷1000多份,回收有效问卷637份。从有效问卷看,被访者都开通了博客,经常浏览感兴趣的博客网页,有的还经常发表个人日志,可以大致反映出当前博客用户的群体属性。在有效问卷中,被访者的性别,男性占47.2%,女性占52.8%;年龄大多在18—35岁之间,学历以本科学历占多数。
1.博客用户获取信息方面存在群体差异
从被访者获取新闻信息的主要渠道看,报纸刊物、广播电视等传统媒体虽然仍是第一、第二渠道,但通过网络渠道获取新闻信息的合计数已上升为最多,高达86.5%。为了解被访者获得新闻信息的主渠道与学历、职业、网龄之间的关系,我们分别将两个选项进行了交叉分析。从中我们可以得出如下结论:①从学历看,学历越高,使用网络获取新闻信息的频率越高;学历越低,使用报纸刊物、广播电视等传统媒体的频率越高。②从职业看,社会舆情信息管理人员获取信息主渠道以传统媒体、网络媒体并重,而媒体从业人员、在校学生选择网络媒体比传统媒体多一些。③从网龄看,网龄时间越长,获取新闻信息的主要渠道越偏重于网络。
2.博客用户对博客的作用有不同看法
在谈到博客的作用时,被访者大多认为博客的首要作用是“个人自由表达和出版”,次要作用是“深度交流沟通的网络新方式”。“舆论监督的作用”排在第三位。为了解被访者对博客作用的不同看法,我们将被访者认为博客作用与被访者的学历、职业、网龄之间分别进行了两个选项的交叉分析,从中得出如下结论:①从学历看,学历越高,越倾向于“个人自由表达和出版”;学历越低,越看重“知识过滤与积累”作用;而对于博客“有舆论监督的作用”,学历上的差异性不强。②从职业看,社会舆情信息管理人员认为博客的作用主要在于“个人自由表达和出版”;媒体从业人员、在校学生除了认同博客“个人自由表达和出版”的作用外,也较认同“深度交流沟通的网络新方式”的作用;对于博客“有舆论监督的作用”,在校学生、社会舆情信息管理人员有较大的认同度。③从网龄看,网龄时间越长,越认同博客的“个人自由表达和出版”作用,而对于博客“有舆论监督的作用”的认同随着网龄的加长,认同度反而递减。
3.博客用户在关注信息上存在显著差别
从问卷统计看,被访者在登录博客时,首先关注的是“时事政治”信息,其次是“友人信息”,“社会人文”、“娱乐八卦”关注度也较高。为探寻被访者关注博客信息的差异性,我们将被访者登录博客关注信息与被访者的学历、职业、网龄之间分别进行了两个选项的交叉分析,从中得出如下结论:①从学历看,关注“时事政治”和“社会人文”的群体学历相对较高,关注“友人信息”的群体在学历上没有多大差别,关注“娱乐八卦”的群体以中间学历为主。②从职业看,社会舆情信息管理人员主要关注“时事政治”和“社会人文”;媒体从业人员主要关注“友人信息”和“时事政治”;在校学生关注“友人信息”、“时事政治”之外,对“娱乐八卦”也很有兴趣。③从网龄看,关注“时事政治”和“友人信息”的被访者基本不随网龄时间长短变化;对“社会人文”的关注随着网龄的增长,比例不断提高;对“娱乐八卦”的关注度随着网龄的增长反而有所下降。
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