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图书馆内及与外界知识流动的相关因素研究 　　〔摘要〕为了扩充图书馆的知识存量，开拓图书馆的知识共享空间，实现图书馆向知识馆的转变。需将图书馆的日常工作提升到知识运营的层面。充分发挥馆员的内在知识潜质，树立馆员的整体服务意识，建设图书馆创造性的文化空间和网络化的组织结构，并深刻意识到信息素养在知识流动中的重要性，最终实现图书馆内及与外界之间的知识转移和知识流动。使图书馆在信息社会发展的大背景下成为不可或缺的重要资源。 　　〔关键词〕图书馆；知识流动；知识转移；知识共享；信息素养 　　〔中图分类号〕G250〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）02-0042-04 　　随着社会、科学、技术的不断发展，图书馆也需顺应发展的大环境，不断的变革并与时俱进。如馆员自身服务能力、职业服务素养的提升；图书馆自身作用的发挥、自身价值的充分体现；以及图书馆的知识存量的不断扩充；知识共享空间的创新开拓等等，切实需要图书馆内及与外界的知识流动，并在此过程中不断的发现知识，创造知识，并将知识内化为自身的一部分，最终实现馆员及图书馆整体价值的提升。 　　1图书馆内部的知识流动 　　内部的知识流动以各部门之间的业务往来、馆员之间的交流互动、上下级间的信息传达为知识流动的主要承载方式。以发生知识的转移为前提，并在此过程中实现知识的增值和知识的共享。 　　1.1图书馆内部纵向知识流动 　　纵向知识流动是指每个知识环节的知识流入是上一个环节的知识流出，同时该环节的知识流出也是下一个环节的知识流入。以图书的采访验收、分类编目、典藏流通为例，可充分体现在图书馆内部的纵向知识流动[1]。 　　新购置的图书到馆后，首先由加工人员进行图书的粗加工（包括：敲财产号、馆藏章，贴条码、磁条等）后由采访人员向图书信息管理系统录入图书的财产号和条码号，以及图书关键信息，如ISBN，题名和著者，简要主题等。再由编目人员根据图书内容进行图书的分类以及规定字段的标目，并为每本图书分配索书号，使完整的图书信息进入图书信息系统并可供读者检索。最后将编目好的图书进行典藏，即分配到相应的阅览室和借书处，实现图书的流通。图书由进馆到加工再到流通这一纵向流程实现了知识从图书到馆藏资源的转移。 　　1.2图书馆内部横向的知识流动 　　横向的知识流动是至少有两个主体参与知识的输入，并最终实现知识的输出，参与主体之间存在联系性，单一主体不能独立完成知识的输出，需要参与主体间相互的配合和协作来完成知识的输出[2]。 　　以自建数据库为例，整个数据库的构建需要完整而规范的数据资源、相应的信息技术和网络技术以及对数据库建设的规范和要求和所需实现的目标等等。信息咨询部可以对自建数据库的数据进行网络或纸本的收集或通过其他途径对数据资源进行整合，并以统一的格式对数据进行录入。信息技术部利用便捷的软件工具构建数据库的整体框架，并对字段进行定义和实现相应字段的网络检索。馆长对整个数据库的构建提出相应的要求、所需达到的目标以及实现的功能等等。数据库自建的过程从数据的收集、技术的开发、规范的制定到数据库的完成，最终实现了知识由各参与主体到自建数据库的转移流动。 　　1.3.1图书馆内部各部门之间双向知识流动 　　双向的知识流动是指知识流动的双方互为知识的输出方和接受方。即每一方既是知识的需求者，接受来自对方的知识流入，同时也是知识的提供者，通过满足对方的需求完成知识的流出。 　　图书馆各部门之间以及馆长和各部门之间都存在知识的双向流动。图书馆各业务部门承担着信息资源建设、信息咨询服务以及信息流通等不同范畴的工作内容。但最终的目的都是为了尽最大可能的满足读者对信息资源的需求和利用。为此，怎样更好的协调各部门之间的业务工作，更好的充分发挥各部门在图书馆整体工作中的关键作用，切实需要各部门之间进行实际的业务知识、工作知识的交流，相互学习、借鉴。 　　1.3.2馆长与各部门之间的双向知识流动 　　馆长对图书馆的整体价值观具有导向、约束、凝聚、激励及其辅助作用，可以激发全体馆员的热情，统一馆员的意志和工作期望并齐心协力为实现图书馆的战略目标而努力。同时，各部门在馆长的统一号召下，会定期向馆长反馈一段时间来的工作业绩，所完成的工作任务，工作中所遇到的实际问题以及工作中的创新与突破等等。馆长将依据各部门的反馈情况，制定下一阶段的工作规划与工作部署，从而实现馆长与各部门之间双向的知识流动。 　　2图书馆与外界的知识流动 　　图书馆信息资源的建设，维护与更新需要与外界有密切的沟通和交流。如何满足读者的需求，以什么样的方式来满足；当前本校各学科的发展近况；学生课程的设置等需要哪些方向的信息资源；老师的科研，教学又需要哪些方面的信息资源来满足等等。对这些需求的了解和认知离不开与外界