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基于三种存在理论的在线学习交互质量相关因素的评价研究 　　摘 要 从三种存在维度出发，采用文献研究、专家打分、个人访谈和问卷调查等方法，考察在线学习交互质量的构成要素，构建在线学习交互质量的评价指标体系和评价模型，并运用层次分析法进行因素权重分析，为提高在线学习交互质量提供理论和数据参考。此项评价研究是在线交互评价的一个新突破。 　　关键词 三种存在理论；在线学习；交互质量；评价 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2013）09-0012-03 　　Evaluation Study on Factors of Interaction Quality in Online Learning based on Three Existing Theory//Hu Caixia 　　Abstract Dimension of Three Existing Theory research， basis on literature， expert scoring， personal interviews， questionnaires and other methods to examine the elements of the interactive quality of online learning， build an evaluation index system and evaluation model of online learning interactive quality， analyze the factor weights based on AHP to provide the theory and data reference of improving the quality of online learning interaction quality. This evaluation study is a breakthrough online interactive evaluation. 　　Key words three existing theory； online learning； interaction quality； evaluation 　　1 引言 　　在远程教育中，由于师生的时空分离，导致了教学的时空分离，因此需要借助媒介实现教师与学生的交互。随着计算机网络及通讯技术的迅猛发展，在线学习成为实现远程终身教育网络交互活动的一种有效途径，在国内外受到日益重视，各远程教学机构意识到有效交互在在线学习中的重要性。学习环境是学生学习的重要载体，对学习者的学习效率产生很大影响，因此，网络在线教学给学习者带来便利和为远程教育带来利润的同时，学习环境从传统面授教学到交互网络学习的转变，也使学生和教师之间的交互产生交际障碍，产生的负面影响也值得教育界关注。因此，交互影响着在线学习质量的观点逐步为研究者所接受。 　　在线学习中小组互动和讨论、学习者的积极发言和教师的引导等构成学习者的交互环境，学习者交互效率的高低和质量的好坏，均由学习社区环境、学习成员之间的相互激发与讨论和师生之间的互动决定，其中认知性存在、社会性存在、教学性存在是组成学习探究环境的3个关键因素。因此，从三种存在社区环境角度出发研究在线学习的交互质量具有重要的意义。本文从三种存在社区环境的角度，通过文献研究、问卷调查等方式，构建在线学习交互质量的评价指标体系，并运用层次分析法（AHP）对各因素权重进行计算，根据分析结果，得出各因素对交互质量的相对重要性的影响，为提高在线学习交互质量提供参考。 　　2 基本理论综述 　　2.1 三种存在 　　在基于计算机网络和信息技术的文本交互环境中，如何使认知性存在（Cognitive presence）、教学性存在（Teaching presence）、社会性存在（Social presence）三者高效交互，进而构建促进学生批判性思维的发展及提升在线交互质量的学习社区环境？ 　　认知性存在的内涵是在特定学习研究社区中，学习者通过不断相互交流，建构自我意识所达到的程度。社会性存在的内涵是学习者在社区学习环境中，通过媒体、社交和情感表述，展示个人自我表达和沟通的能力。教学性存在主要是指教师的行为对学习者的影响以及学生对教师的作用，侧重于教学课程内容的选择、组织和设计等教学策划过程；还包括在开展教学活动过程中，教师提供的引导和帮助，对学习者的促进作用。 　　2.2 在线学习交互研究综述 　　交互（Interaction）是指某特定环境下，两个或两个以上的人之间传递符号与信息、分享感情的过程，是通过语言和非语言信息的交流、行为相互影响的