产品管理考重点.docVIP

第一章 产品管理概述 第一节 市场营销组织 一、市场营销组织的概念 　企业的市场营销组织是执行市场营销计划，服务市场购买者的职能部门。 市场营销组织的形式，主要受宏观市场营销环境，企业市场营销管理哲学，以及企业自身所处的发展阶段、经营范围、业务特点等因素的影响。二、市场营销组织的类型 1、职能型组织2、地理型组织3、市场型组织4、矩阵型组织5、产品型组织 三、市场营销组织演变过程 1、截至目前的演变过程 从简单到复杂 2、未来的演变过程 （1）形成真正以市场为导向的营销理念，促成营销组织的扁 平化。 （2）以消费者为营销组织的核心，实现营销组织的柔性化。 （3）建立良好的企业营销协调和信息沟通的能力。 （4）建立虚拟组织和网络联盟，有利于扩大企业竞争优势。 （5）依靠现代先进网络信息技术，形成企业内外部营销网络。 第二节 产品管理职能 一、产品管理的产生 产品管理出现在20世纪30年代初的宝洁公司。 当时宝洁公司的象牙（Ivory）肥皂十分畅销，但是佳美（Camay）却十分不景气。 任命麦克埃尔罗依为佳美（Camay）的产品经理，是世界上第一位产品经理 。 二、产品管理职能 产品管理职能由产品经理来完成。 产品管理采用矩阵式营销组织结构。 产品经理被称为“没有权利的小CEO” 产品经理被赋予保证产品／产品线成功的重大责任，然而他对于负责该产品制造以及销售的人