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数字出版质量控制操作务实与案例分析 孙卫 科学出版社有限公司 数字出版技术总监 2010年10月-桂林 内容题目 一、数字出版质量管理 二、网络出版物的质量标准和质量体系 三、网络出版物内容与编校质量监控措施 四、网络出版物传播前的三审制 五、新媒体的编辑特征及如何提高新媒体编校质量 六、网络出版侵权现象分析 一、数字出版中的质量管理 数字出版中的质量管理 1、数字出版流程及其关键节点 2、数字出版与传统出版之不同 3、数字出版质量管理的重点 1、数字出版流程及其关键节点 采编管理 内容管理 知识管理 字管理 标识与注册管理 应用需求与用户需求管理 排版管理 （1）采编管理 单书、单刊采编 书刊混编的采编 书刊、互联网、素材等混合采编 年鉴采编 辞书/词典采编 规范知识复用 用户、专家信息采编 学术不端分析 科技评价分析 （2）内容管理 原始投稿管理 编辑审校稿管理 排版稿管理 用户协议管理 专家协议管理 专家审核意见管理 作者模板管理 编辑模板管理 专家模板管理 标引文件管理 。。。。。。 （3）知识管理 作者信息管理 专家信息管理 引文信息管理 写作规范管理 词规范管理 用字规范管理 采用的标准规范管理 （4）字管理 作品用字管理（非标准编码的字管理） 作品用字管理（异性异体字替换、对应字管理） 纸介质排版用字管理（稿件字——艺术字——字编码——型编码） 偏旁部首管理 艺术形体管理 造字证据提取、申报、提交 中华字库对应字的提取、替换自定义字部分（标准编码、自定义编码、中华字库编码对应） （5）标识与注册管理 ISSN、ISBN、ISRC、ISNI等国际标准标识登记管理 DOI、URL等内容标识与定位登记管理 内容最小颗粒标识规则 文件标识规则 数据字段标识规则 作者、专家、机构、地名等标识规则 引文标识规则 主题、关键词、分类等标识规则 。。。。。。 （6）应用需求与用户需求管理 宣传、展示、促销的应用需求（样张、导读、作者、编辑、使用方向等） 库存销售的需求（网上书店、实体书店库存联动机制等） 非库存销售的需求（接受订单按需印刷、物流） 按用户内容需求定制的需求（接受用户选择的章节段、素材，然后编排处理） 按照终端类型需求进行定制（计算机、各种移动终端、广播、电视等） 广告搭载的需求 （7）排版管理 单种册件的排版管理（纸媒排版） 多种册件不同章节提取的快速排版管理（互联网、移动网根据用户定制和用户终端类型的排版管理（快速、多变） 多媒体，多种册件不同内容（字、图、表、音频、视频、动画）的混合排版管理 （8）数字出版之流程 2、数字出版与传统出版之不同 采编对比 内部组织与管理对比 出版发行对比 服务对比 （1）采编对比 传统出版主要内容的编撰、审核、批准为主。 数字出版也要对内容编撰、审核、批准为主，增加了很多相关性内容、素材的收集、价值判断、权力归属判断、编辑与改变、关联关系。 传统的编辑围绕作者、专家、作品。 数字出版的编辑，除了要围绕作者、专家和作品以外，要围绕使用者的需求，沟通使用者与专家、作者、作品之间的桥梁。 传统的编辑质量，靠编辑、专家的知识和能力为主。 数字出版的编辑质量除了靠编辑、专家的知识和能力以外，要大量的提供数据库、工具服务来提高与保证质量。 传统出版的编辑流失会造成质量的下降。 数字出版靠知识规范和知识共享保证编辑质量不会因为队伍的变化而明显下降。 （2）内部组织与管理对比 传统出版重视流程的信息化管理。 数字出版既重视流程信息化管理也重视每个流程产生的内容的具体管理。 传统出版对于排版的管理仅限于版式、版面质量。数字出版对于不同应用需求和用户终端要求的版面质量不同，差异化，保证效率和适用。同时强调版式文件的统一管理。 传统出版多是单种册件及其单种册件变形为主。数字出版是根据应用需求和用户终端需求的多内容、多格式、深浅不同的管理。 传统出版的版权管理管理单一。数字出版的数字出版版权、著作权、传播权管理复杂。 （3）出版发行对比 传统出版不论需求大小都是批量印刷——物流——批发——零售为主。数字出版区分需求大小分别对待，需求大的按照传统。需求量小网上订购——按需印刷——物流——最终使用者。 传统出版大部分不知道具体机构用户、最终使用者。数字出版大部分是直接沟通机构用户，最大限度的沟通最终使用者，还会借助传统的批发零售体系。 传统出版完全不知道用户意见。数字出版将直接和用户（机构用户、最终使用者）建立交流沟通渠道，稳定的吸引作者、专家、编辑与使用者沟通交流。 （4）服务对比 书店、渠道对机构用户，传统出版完成配送。数字出版直接面对机构用户，促进传统和数字结合。 对于机构和最终用户，传统给出的都是单种册件。数字出版利用传统出版的单种册件可以提供更多的素材服务、网络服务等。 对于最终用户，传统