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对中小企业加强应收款项管理的思考 　　【摘 要】 本文阐述了应收账款管理及其特殊性，分析了中小企业应收账款管理的特点，对中小企业加强应收账款管理提出了建议。要建立健全企业内部财务管理制度；保障企业财务人员从业独立性，提高财务人员从业能力；建立企业往来黑名单制度与坏账追偿制度，尽可能降低企业的坏账损失，保障企业权益。 　　【关键词】 中小企业；应收账款；信用管理；坏账预防 　　应收账款是企业资产的重要组成部分，是由于企业在日常经营中的非现金销售产生的一种债权性质的资产。这种资产相对于其他资产类项目中的资产而言具有其特殊性，而这些特性也造成了应收账款管理的特殊性。 　　一、应收账款管理及其特殊性 　　所谓应收账款管理，是指针对整个赊销过程，从赊销业务开始、债权成立，一直到货款收回或坏账处理的债权核销整个过程，运用科学的方式方法，对应收账款进行管理。进行应收账款管理的主要目的是在保证企业扩大销售份额、占领销售市场的同时，保障货款能够及时、足额收回，将坏账风险降到最低。 　　就一般而言，应收账款管理主要分为两个阶段。第一阶段是从赊销行为正式成立、对购货方债权正式成立开始，到约定还款期止这段时间。在这一段时期内为双方约定的不进行债权追偿的期间，债权人（即销货方）一般不进行债务追偿，只是在临近还款日时进行还款提醒。而债务人（购货方）一般不会在此期间内进行债务清偿，除了部分债权人提出的现金折扣政策使债务人觉得有利可图。这一阶段被称为狭义的应收账款管理。 　　另一阶段为逾期未付应收账款阶段，即应收账款到期日后的应收账款管理，又称为“商债追偿”。进行这一阶段应收账款管理的主要方式一方面是向债务人继续追偿所欠应收款项，或达成债务延期协议并收取一定资金占用利息。另一方面则是债权人进行坏账确认并予以核销。 　　应收账款的产生基础，是企业与企业之间建立的信任关系。销货方由于认定购货方会在约定的时间内如期还款，并对购货方的财务状况充满信心，因此才会进行赊销业务。而销货方对于购货方信任的认可，一方面是基于双方企业领导者个人关系，两者如果是亲戚或者朋友、或者长期合作伙伴，其赊销的额度、时间一般来说都会比较大。另一方面是基于购货方长期经营在市场上创立的商业信誉。这种商业信誉作为企业的无形资产，虽然无法在账面上进行体现，但是对于企业构建与别的单位关系至关重要。 　　二、中小企业应收账款管理特点 　　相对于大型企业而言，中小企业应收账款管理具有轻视性、随意性和增大资金周转压力等特点。 　　首先，中小企业应收账款管理具有轻视性的特点。中小企业的领导者往往重视产品的生产以及销售，轻视包括应收账款在内的整体的财务管理。这些领导者普遍意识不到财务信息对于整个企业经营状况的反应能力，认为只要能够保持生产、将生产的产品顺利销售出去就万事大吉，而对于企业财务状况则不会去认真分析、研究对策。而一般雇佣的财务人员由于能力等原因，只能够执行会计的核算职能，没有对企业财务进行分析和改进能力和想法。这两项都造成了对应收账款管理的忽视和轻视，使企业资金运转缺乏制度性安排，容易造成资金周转不灵。 　　其次，中小企业应收账款管理具有随意性的特点。中小企业往往都是采取“家长制”的管理模式，企业的政策、方针往往受制于领导者一人的好恶。就应收账款管理而言，有些领导人属于激进型，对于市场开拓、市场份额的占领野心勃勃，希望迅速实现商品的销售，因此往往对于应收账款管理过松，赊销占总销售的比例过大，甚至有些企业的销售方式几乎都为赊销。而这些应收款项由于无法直接变现，最直接受影响的就是企业的资金循环，而最坏的结果就是应收款项无法收回，造成大范围坏账，形成了“高利润破产”。另一方面，有些领导属于谨慎型，对于应收账款统得过死，不见现钱不发货，这就造成了供货紧缩，白白流失了开拓市场、创立品牌的机会，不仅会造成销售锐减、客户流失，严重的会导致企业完全被市场剔除，只得申请破产清算。之所以造成了这两种极端的结果，完全是由于应收账款管理的随意性造成的。其更深层次的原因，则是企业财务制度、财务流程的缺失，没有建立信用管理体系，“人治”取代“法制”。 　　最后，中小企业应收账款管理还具有增大资金周转压力的特点。由于管理者长期轻视、忽视应收账款管理，并且在财务制度缺失、赊销行为过于随意的情况下，往往造成“酒杯一端，条件放宽”、“亲兄弟胡算账”等非理性赊销行为的发生，造成不该赊销的大额赊销，可以进行赊销的往往只能被迫使用现销或者造成客户流失。尤其是这种激进型的销售扩张模式，过滥运用赊销方式，不管对方的商业信誉、偿债能力，盲目销售，不仅使应收账款占用大量企业资金，而且造成账面利润过高，各种付现成本（特别是各项税费支出）迅速上扬，造成企业短时资金周转困难。而不看对象盲目赊销往往会带来普遍坏账，因此更一