加强云南独立学院辅导员胜任力建设的思考.docVIP

加强云南独立学院辅导员胜任力建设的思考 　　摘 要：新时期从独立学院存在的诸多问题以及国家政策来看，独立学院要生存与发展，就要不断提高教育教学质量。基于云南独立学院的特殊性，这样对辅导员提出了更高的要求，只有对独立学院辅导员胜任力加强建设，从根本上提高辅导员的能力、知识及素质，才能保证学生工作的顺利开展。 　　关键词：云南；独立学院；辅导员；胜任力；建设 　　一、独立学院高校辅导员作用重大 　　高校辅导员承担着高校学生思想道德培育的重要作用，侧重于学生的日常管理和服务，对于矫正、引导学生心理思想等意义重大，直接关系到人才培养目标的实现，他们是学生“思政工作的教育者”、“学业上的引导者”、“心理健康的教育者”。 　　独立院校作为一种特殊的教育形式，其招收的学生具有构成多样化、发展个性化及价值取向多样化的特点，这使得独立学院辅导员的工作更加繁重，也更加重要。与东部地区相比，云南的社会、经济发展相对落后，人民的思想意识、教育观念、就业选择等方面相对保守。且高校毕业生人数日益增多，就业竞争日趋激烈，很多学生没有信心，悲观失望，失去学习的兴趣，这些都要靠辅导员去进行疏导和沟通教育，云南省独立学院辅导员的任务就变得更加艰巨。 　　独立学院辅导员的胜任力与工作效率密切相关，对于独立学院学生的思想道德建设及正确的人生观、价值观的引导与形成具有重要作用。 　　二、独立学院辅导员胜任力的概念及结构 　　最早的胜任力的概念由McClelland对美国选拔国外服务信息官的研究中提出来的，之后胜任力的理论研究风靡于美、英、加等西部国家，并作为一种前沿管理理念被广泛应用。 　　顾倩在硕士学位论文《大学辅导员胜任力问卷的编制及初步应用》中首次对高校辅导员胜任力进行研究。目前，关于高校辅导员胜任力的研究越来越多，已经基本涵盖胜任力定义、构成、模型及初步应用等方面。 　　郝英杰（2007）将高校辅导员的胜任力定义为“与高校学生管理工作绩效相关的，能够促进学生管理工作全面进展的，并使学生得以健康发展的辅导员所具有的知识、技能、能力以及其他个性特征的组合”，这一定义笔者比较认同。 　　独立学院辅导员胜任力包括三个方面，能力（Capability ）、知识（Knowledge）及素质（Quality），笔者总结为CKQ模式。其中能力主要包括组织管理能力、语言表达能力、分析判断能力、自我掌控能力及沟通应变能力；知识包括科学管理知识、思想道德等专业知识和技能；素质则主要包括职业道德（职业忠诚感）及个人修养（个人魅力），三方面对于独立院校辅导员来说都很重要，缺一不可。 　　三、独立学院辅导员工作中的困境 　　随着我国教育领域改革开放的不断深入，国际国内高等教育生源竞争日趋激烈，未来中国高等教育必将是优胜劣汰、重新整合、质量制胜的格局，独立学院在迎来发展机遇的同时也面临着巨大挑战，辅导员队伍中突出且带有普遍性的问题日益凸显。认清了独立学院辅导员工作中的困境，才能更好地找到问题点，从结果找原因，从而找到加强辅导员胜任力建设的根本方法。 　　1、辅导员专业多样，结构失衡，专业化水平较低 　　独立学院甚至大部分高校在招收辅导员时一般都不限制专业，这就使得辅导员专业呈现多样化状态，大部分缺少思想道德教育及心理学方面的专业知识，工作较难开展或者是完成不够理想。且大部分辅导员都是应届毕业生，阅历少、经验不足，工作能力和方法需要提高，难以对学生起到很好的引导作用，专业化水平较低。云南独立学院的学生承受着来自多方面的心理压力，主要来自：社会和家庭的不理解给学生的压力、基础相对较差导致学业上的压力、同学之间的对比压力以及就业竞争压力。很多学生往往具有挫折感、孤独感，比较敏感，易冲动，更容易自我否定。所以对于辅导员专业及胜任力的建设突出了更高的要求。 　　2、辅导员任务繁杂，职责不明 　　多数独立学院辅导员是“双肩挑”人员，在从事繁重的学生工作同时，还承担了教学任务，因此辅导员工作压力之大毋庸置疑。独立学院辅导员被称为“万金油”，既要做好学生管理和服务工作，又要做好学生心理辅导，还要保证学生安全，大到思想道德培养，小到检查宿舍卫生组织考试报名、催缴学费。“上面千条线，下面一根针”，工作对象千军万马，工作内容千头万绪，工作方式千言万语，工作状态千辛万苦。云南省独立学院的主要生源是来自本省，城镇独生子女和家庭经济条件优越的居多，与东部、中部地区相比少数民族学生数量所占比例高。 　　3、辅导员职业危机感较重、心理压力大 　　由于独立学院采用民营机制，在员工绩效管理中推行“问责制”和“末位淘汰制”，辅导员即使工作很努力，也难以避免所管理的数百个学生不出意外，一旦有事故发生，首先被问责的就是辅导员。这就使得辅导员心理压力较大，生怕学生出事。为了自身的职业职务