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浅析对高职大学生情商的培养 　　【摘 要】文章从高职院校普遍存在把职业技能的教育放在学校教育的首要位置，而忽视或漠视学生的情商的培养。文章从情商解读入手，讨论了高职院校情商培养的内容和途径，强调了高职院校学生情商培养的重要性。 　　【关键词】高职；学生情商；内容；途径 　　近几年传统教育中不重视道德培养，尤其是情绪智力培养的弊端逐渐显现，在大学生中出现了一些“智商高能力低”的现象。特别是近几年来，国家加大了对高职教育的投入力度，职业技能教育也凸显了它的重要地位。同时也出现了一些高职院校过分的强调学生技能的培养，即智商的培养，而忽视甚至有的学校无视学生情商的培养，这使我们高职院校培养的人才的素质大打折扣，这对我们高职教育的长远发展以及整个社会的人才培养是不利的。所以我们应该在对学生进行技能教育同时要加强他们情商的教育和培养。 　　一、情商的解读 　　20世纪90年代初期，美国耶鲁大学的心理学家彼得·撒洛韦和纽罕布什大学的约翰·迈耶提出了情绪智能、情绪智商概数。在他们看来，一个人在社会上要获得成功，起主要作用的不是智力因素仅而是他们所说的情绪职能，前者仅占20%，后者占80%。1995年，美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼提出了“情商”（EQ）的概念，认为“情商”是一个人重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感影响生活各个层次面和人生未来的关键品质因素。并宣称：“婚姻、家庭、家庭关系，尤其是职业生涯，凡此种种人参大事的成功与否，均取决于感情商数的高低”。 　　美国心理学家高曼综合心理学的研究成果认为，情商与智商不同，它不是天生注定的，而是由下列5种可以学习的能力组成的：（1）了解自己的情绪。能立刻察觉自己的情绪，了解产生情绪的原因。（2）控制自己的情绪。能够安抚自己，摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。（3）激励自己。能够整顿情绪，让自己朝着一定的目标努力，增强注意力与创造力。（4）了解别人的情绪。理解别人的感觉。察觉别人的真正需要，具有同情心。（5）维系融洽的人际关系。能够理解并适应别人的情绪。 　　在现实生活中，一些成功的人士并不是智力上的佼佼者，像李嘉诚，他是香港的首富，他的智力肯定比不上北京大学智力很高的经济学教授，但他却绝对比教授挣的钱要多很多。为什么他就能成功呢？是因为他情商高。 　　二、高职学生情商教育的重要意义 　　良好的情商教育能给高职学生的健康身心、和谐的人际关系以及能正确的认识自我，适应将来社会的竞争都是对一个人有效生活、学习和工作的保障。良好的人际交往可以满足大学生归属与安全的心理需要，消除孤独、寂寞，能增强大学生的自信心和自尊心，产生友谊，获得支持和帮助，对大学生情绪和情感的稳定与发展具有重要作用。情商其实最重要的地方在于一个人自我管理自己情绪的能力。如果一个人不能管理自己的情绪，那肯定会影响自己的心情，进而影响自己的工作。所以，高职学生情商教育无论是对他们的学习还是未来的工作与生活意义都是很重大的。 　　科学研究表明，情商是比智商更重要的一个商数。美国哈佛大学教授丹尼尔·戈尔曼认为”情商是决定人生成功与否的关键”。我们发现，有相当多的高智商者尽管学业优秀、反应灵敏且博闻强记，然而在事业上却远不如一些智商比他们低得多的人那么辉煌。我们也发现，在智商相近的人群中，有的讨人喜欢，有的却惹人讨厌，甚至找不到合心配偶，而面对挫折，有的游刃有余，有的却一筹莫展。 　　统计显示，一个人的成功诸因素中，智商只起决定作用的20%，而“情商”却高占80%。“情商”并不是一种抽象的理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，与后天培养更为息息相关，它包括：了解自己的情绪、情绪变化及变化原因；善于控制自己的情绪，抑制消极情绪，并对自己作激励；了解他人的情绪，即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作。不难看出，“情商”可以帮助智商更好地发挥作用，两者既有区别，又是相辅相成的，影响的面更广，其中包括工作、学习、事业、爱情、婚姻、健康、人际关系等等。 　　情商在人生的成功中起着决定性因素，只有与情感智商联袂登台，智商才能得到淋漓尽致的发挥。在许多领域卓有成就的人当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不太高，但他们充分地发挥了他们的情商，最后获得成功。 　　三、高职学生情商教育的主要内容 　　我们针对高职学生的自身特点，及我国教育应试机制阶段对学生的教育大都是重智商轻情商以至高职学生在入学后出现很多与情商有关的问题。许多学生面对自己的现状有自卑感、遇到挫折不能很好的面对，不能很好地掌控自己的情绪易激动等方面。因此高职学校情商教育的主要内容应在这几个方面展开。 　　（一）培养高职学生认识自我的能力 　　情商的基本点是认识情绪的本质，这种随时认知感觉的