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高校辅导员职业倦怠的成因及对策研究 　　【摘 要】辅导员是思想政治教育工作的主要力量，而目前辅导员职业倦怠呈蔓延趋势，严重影响了高校辅导员自身队伍建设。针对这一现象，分析高校辅导员的职业特点，探究高校辅导员职业倦怠的主客观因素，并从社会认同、组织支持及自身调节两个方面提出了应对高校辅导员职业倦怠的方法来帮助高校辅导员的建设。 　　【关键词】高校；辅导员；职业倦怠；成因；对策 　　有相关的针对我国高校辅导员职业倦怠现象进行的调查研究表明：在辅导员工作岗位上，女性的情绪化和个性化对工作的不利影响要比男性严重；而工作时间越久就越容易有倦怠情绪的出现，工作时间在6-8年的，情况最为严重。 　　高校辅导员职业倦怠不仅给辅导员自身发展造成了伤害，降低其个体生命质量，而且对大学生的成长和发展也有着巨大的消极影响；同时，高校辅导员自身素质及队伍状况的好坏，在很大程度上决定着思想政治教育的效果和学生的整体素质。职业倦怠的工作状态不仅会对工作者自身发展和个体生活质量造成不利影响，同时还会因为工作的质量对大学生的学习生活和发展造成消极影星啊。再者高校教育者自身综合素质和队伍工作状态对思想政治教育的效果和学生素质的培养有直接的影响。所以，提高辅导员工作的整体素质，加快建设强有力的辅导员队伍也就成为重要的课题。 　　一、辅导员的职业特点 　　高校辅导员负责学生的思想政治教育、日常事务管理、心理健康教育等各项工作，其职业呈现出以下特点： 　　第一，工作内容复杂化。辅导员的工作范围涉及学生生活无论是物质层面还是精神层面诸多细节方面，贯穿了学生的整个大学生活过程。 　　第二，工作对象特殊化。辅导员工作的对象是具有一定思想、理性的大学生，而这些大学生的个性特点迥异、成长方式各不相同，造成其对待事件的不同思维方式和观点，个性化非常强。 　　第三，工作时间特殊性。其工作时间点没有具体的界限，基本是全天候待命。一定意义上可以说，只要是有学生的地方就是辅导员的需要关注的地方，不论地点时间，学生的事情都将牵动这辅导员。 　　二、高校辅导员产生职业倦怠的因素较多，可概括如下： 　　（一）辅导员职业倦怠的客观原因 　　1、工作负荷过大 　　辅导员工作涉及方方面面，关系到学生的一切事情最先会找到的一定是辅导员。可见，辅导员是各部门工作的具体落实者，只要有哪个部门有任务，辅导员就有更多的任务，且大多数情况下是几个部门同时有任务，这样繁重的工作任务使得辅导员深感疲惫，导致工作热情减退。 　　2、社会期望与评价不对等 　　现实中，大学生对辅导员的依赖感与社会价值降低，对辅导员的工作体会不深，没困难的学生不会想到辅导员。一旦学生出现问题，辅导员便成为最先被责备和调查的对象，时间久了辅导员在高压之下产生不乐观的想法，认为自身社会地位较低，开始对职业认同感有所改变。社会对于辅导员工作的期望过高，对工作内容和性质不了解，从而对辅导员提出不正确和客观的评价，降低了其工作积极性。 　　3、职业认可度低 　　当前，有关政策虽肯定了高校辅导员的重要性，但是很难改变社会群体对于辅导员工作的认同，多数人认为其工作没有专业技术，是无足轻重的工作，一般人都能做好。再者，辅导员由于工作的繁杂，没有相关科研成果的积累，职称低，辅导员得不到很好的重视。 　　（二）高校辅导员职业倦怠的主观原因 　　1、自我价值实现受阻 　　现实中，社会对教师职业期望高，要求教师是高素质的模范公民，在各方面做学生的表率。但现实中思想政治工作是潜移默化的，学生的学习态度与兴趣、行为表现以及价值观念等方面的变化难以用量化指标体系来衡量。因此，与高校其他从业人员相比，高校辅导员工作的重要性和成果难以得到明显体现，当然得到社会认可度也不易。时间久了，期自我价值难以实现，心中难免出现失落感和挫败感，工作倦怠边会渐渐产生。 　　2、社会归属感缺失 　　目前，辅导员工作的义务收到广泛监督和重视，而其权利却无法得到实现和捍卫，同时，关于辅导员的考核、奖励、保障制度均不够健全，辅导员自我价值得不到满足，工作的社会归属感不清晰，大大降低期工作积极性和进取心，在内心失衡的状态下，难免消极工作和倦怠。 　　三、解决高校辅导员职业倦怠的对策 　　职业倦怠是高校辅导员职业发展的绊脚石，也使部分高校辅导员职业生涯发展不健康，和谐。积极探寻解决高校辅导员职业倦怠的策略尤为必要。 　　（一）社会认同、组织支持 　　1、明确高校辅导员职业定位 　　一是角色定位，辅导员既是大学生思想政治教育的骨干力量又是思想政治教育者、班级管理者和辅导咨询服务者。二是岗位职责，分清工作主次，将主要精力放到学生思想政治教育工作上，掌握新时期大学生思想的特点和规律。三是对职能进行重新梳理和划分，逐步建立与辅导员身份相匹配的职责