小米公司案例探讨.pptxVIP

小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。主要由前谷歌、微软、摩托、金山等知名公司的顶尖人才组建。小米手机、MIUI、米聊、小米网、小米盒子、小米电视和小米路由器是小米公司旗下七大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式，将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。小米公司在机顶盒、互联网电视和路由器等领域也颠覆了传统市场。同时，小米公司也在积极打造小米生态链体系，力争全行业、全产业链都能达到共赢。小米的产品一、苹果公司的追随者二、传统行业的颠覆者三、科技前沿的探索者苹果公司的追随者MIUI VS IOSMIUI（米柚）是小米科技旗下基于Android进行深度优化、定制、开发的第三方极受手机发烧友欢迎的Android系统ROM，专为中国人习惯设计，全面改进原生体验，能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。。早期的android界面，流畅度不佳，略显丑陋彼时的android用户对ios这种优雅干净的系统界面强烈渴求Miui应运而生，为小米公司积累的早期的发烧友用户米聊 VS iMessage米聊，小米公司2010年出品的一款类苹果imessage的即时通讯工具，通过手机网络（Wi-Fi、3G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行实时的信息沟通，收发图片和音频，只消耗网络流量。 小米手机 VS iphone2011年发布的小米手机1采用高通双核cpu，1G运行内存，800*480 4寸屏幕，运行miui系统，售价仅1999。高端的配置，低廉的价格，为小米手机吸引了足够的眼球，并引发持续的抢购风潮。小米盒子 VS Apple TV2012年，小米参照apple tv 发布了小米盒子。小米盒子是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络电影、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。299 的价格使得小米盒子开启了“互联网机顶盒”热潮，apple tv没有做到的事情，小米盒子做到了。小米pad VS ipad mini2014年5月，小米继续跟随苹果的脚步，发布了4：3屏幕比的小米平板，这样的屏幕比在android平板中首次使用。传统行业的颠覆者小米电视2013年智能电视价格目前智能电视价格小米电源小米移动电源内置四节LG/三星18650锂离子电池，每节2600mAh，总容量达10400mAh，外壳由全铝合金材质打造，价格却仅为69 元。传统电池厂商移动电源价格，外观设计更是无法与小米相提并论科技前沿的探索者可穿戴设备智能健康智能家居2013年小米公司推出小米路由器，开始布局智能家居市场，抢占流量入口。小米产品发展历程所带来的启示精准挖掘用户痛点跟随行业标杆企业把握意见消费领袖互联网B2C渠道销售供应链管理打造低价高质平台思维，抢占先机，布局未来品牌与营销一、“参与感”打造品牌忠诚度二、社会化营销提升品牌影响力三、情感认同，营销的最高境界“参与感”打造品牌忠诚度忠诚度、美誉度、知名度小米做品牌的路径：一开始只专注忠诚度，通过口碑传播不断强化这一过程，到了足够的量级后，我们才去做知名度。对于一个品牌，知名度意味能让用户听见，美誉度意味着走到了用户身边，而忠诚度则代表已在用户心里。所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。 ——黎万强《参与感》11.“开放参与节点”，我们除了工程代码编写部分，其他的产品需求、测试和发布，都开放给用户参与了；这种开放，是企业和用户双方获益的，我们根据用户意见不断迭代完善产品，用户也拿到了自己想要的功能和产品。2.“设计互动方式”是基于论坛讨论来收集需求，固定的“橙色星期五”每周更新。3. “扩散口碑事件”是基于MIUI产品内部的鼓励分享机制，也有我们集中资源所做的口碑事件，我们为最早参与测试的100个用户，拍了个微电影《100个梦想的赞助商》，是参与感的“放大器” ——黎万强《参与感》MIUI10万人的互联网开发团队模型100人MIUI开发团队 1000人 论坛荣誉开发组100000人 MIUI论坛活跃用 MIUI所有用户小米论坛是老用户的家“橙色星期五”的互联网开发模式周一周二周三周四周五开发开发开发内测发包每个周五，用户就开始等待这MIUI的更新，这些发烧友很喜欢刷机，体验新系统，体验新功能。也许这个“橙色星期五”所发布的新功能就是他们亲自设计的，或者某一个被修复的BUG，就是他们发现的。这让每一个深入参与其中的用户都非常兴奋。 ——黎万强《参与感》小米年度微电影，100个梦想的赞助商爆米花+F码，每个用户都是明星摘自《参与感》社会化营销提升