(目标的执行.docVIP

目标的执行 ? 【本讲重点】 员工如何执行目标 上级如何协助下属执行目标 如何确保目标的执行 ? 下属如何执行目标 ? ◆首先要了解整体目标、部门目标和个人目标之间的关系 ◆自我管理 ◆要清楚自己应该做什么，自觉实施、执行设定好的目标。 ◆自由裁量 ◆员工有自行决定其工作方式的权利； ◆工作中发生的小偏差，由员工自行发觉并纠正； ◆自由裁量并不意味着员工可以为所欲为——员工必须定期上报工作进展。 ◆权限委让 对于将完成目标所需的权力委让给员工个人，不同企业有不同的做法。具体怎样判断和委让，要根据个人目标的难易和能力的大小进行。 ◆自我启发 对于目标执行过程中发生的意外，员工可以自行判断影响，不断增强处理意外事故的能力。 ? 【自检】 在执行目标时，为什么要首先了解整体目标、部门目标和个人目标之间的关系？ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ? 【参考答案】 （1）了解总目标，可以明确前进方向和自身所处的位置； （2）了解部门目标，对个人目标的执行会有更彻底的认识。 上级如何协助员工个人执行目标 ? 在下属执行目标的过程中，上级要实行例外管理，对一些特殊的情况要适当处理。 ◆适当授权 在下属实行目标的过程中上司要进行协助，首先要把握的第一个方面就是授权。在授权中要注意下面几个问题： ①让下属感到被尊重 ②克服不愿放权的倾向 ③授权要彻底 ◆提高下属的工作意愿 ?从下列几方面改进： ①态度：以“朋友”代替“上下级” ②领导方式：以“诱导”代替“干预” ③对情报的获得：以“交换意见”代替“质问” ④对工作的分配：以“启发”代替“命令” ◆给予下属支持和协调 上级要在财力、物力和人力上，给予下属支持和协调。 ◆适时地交换意见 作为上级，要欢迎下属提意见，并适时给予下属意见，进行反馈。 ◆适当的控制 上级对下属的情况要及时了解，针对特殊情况进行例外管理，适当地控制能够让下属按照预定的轨道前进，避免脱离目标轨道。 ? 如何确保目标的执行 ? 为保证目标执行，需要落实目标执行的责任。除了目标人外，还需要安排专人督导目标的执行。 ◆建立分层负责制度，逐级控制、逐级检查、逐级考核 比如：处长的目标由处长执行，由总经理检查；经理目标由处长检查；经理以下单位目标和个人目标由经理检查。这样就建立了健全的目标执行和检查体系。 表14-1??目标执行和检查网络表 目标名称 制定人 执行人 检查人 检查单位 备查 总目标 总经理 总经理 董事会 董事会 ? 部门目标 各处处长 各处处长 总经理 总经理办 ? 单位目标 各级经理 各级经理 各处处长 各处处长 送总经理办备案 ◆设计统一的目标卡来记录目标 ◆设计目标追踪卡来跟踪检查目标的执行 ◆编制执行报告书 最高管理层控制目标的执行主要依赖各级上报的执行报告。执行报告书是目标执行检查的主要工具，一般包括四个方面的内容： ◆何事已发生？ ◆何事在发生？ ◆发生程度如何？ ◆为使目标得以实现，目标人应让何事发生？ ? 【本讲总结】 本讲主要讲解了三个问题：目标的执行由目标人自我完成；上级在目标执行过程中应尽可能为下属提供帮助；安排专人督导目标的执行。通过本讲的学习，应该把握，企业建立执行责任制度是解决目标管理如何执行的关键。 【心得体会】 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ? 目标执行过程中的跟踪检查 ? 【本讲重点】 跟踪检查的目的是什么 跟踪检查要遵循哪些原则 建立跟踪检查制度要注意哪些重点 跟踪检查的目的 ? 重点提示：跟踪检查的目的：确保目标的完成 ? 要确保目标执行任务的完成，进行跟踪检查是非常必要的，其主要目的有以下几点： ? 1．发现偏差 跟踪检查的首要目的就是为了发现目标执行过程中的偏差，以便及时、适时地修正。 跟踪检查不仅要发现偏差，而且要及时修正偏差。修正偏差一要及时，二要适时——及时就能节约时间，避免更大的浪费；适时则掌握了时机，抓住了要害。 ? 【自检】 你认为在目标执行过程中存在哪些偏差？ 【参考答案】 执行目标的行动方向与目标方向非共线性 在执行目标时，这个弧线