《执行型人才》重点.ppt

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《执行型人才》重点

西点执行型人才 构筑执行环境 到底是什么影响着一个人的行为? 是环境还是我们自己? 同样的人,为什么会有不同的行为? 在没有红绿灯的路口,行人车辆穿插而过,互不相让 在有红绿灯的路口,红灯停,绿灯行,井然有序 为什么一位修养极佳的绅士在纽约地铁公然开枪杀人,而又被陪审团从轻治罪? 为什么纽约警察局改造地铁环境之后,纽约的犯罪率会大幅下降? 同样一个人,为什么会有不同的行为? 为什么同样一个人,在垃圾场就有吐痰的冲动? 而在五星级宾馆,却不会有这种冲动呢? 答案是:环境可以改变行为 西点军校军规中对学员的要求 无条件执行 工作无借口 细节决定成败 以上司为榜样 荣誉原则 受人欢迎 善于合作 团队精神 只有第一 敢于冒险 火一般的精神 不断提升自己 勇敢者的游戏 全力以赴 尽职尽责 没有不可能 决不放弃 敬业为魂 为自己奋斗 理念至上 立即行动 自动自发 西点执行型人才三大标准: 坚守承诺 结果导向 决不放弃 西点军校军官的标准: 西点军校认为,一个合格的军官,必须是:“一个无敌的战士、一个忠诚服务于国家的仆人、一个掌握高技能的专业人才、一个有品德情操的领袖。” 西点执行型人才的三大标准之一 坚守承诺 名将从一名合格的士兵开始 星期天下午,一群男孩在公园里做游戏。游戏的规则是这样的:他们在模拟一个军事活动。你要知道,男孩子对军队有着天然的兴趣。在这个部署中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令,而且要按照命令丝毫不差地完成任务。 “现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大一边指着公园里的垃圾房(在这个游戏中,垃圾房被称为堡垒),一边神气地对小男孩说道。“是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。接着,“长官”们离开现场;小男孩来到垃圾房旁边,立正,站岗。 时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,很显然已经进入疲劳状态。更要命的是,天色渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。 现在是几点?不知道。 “长官”去了哪里?他也不知道,因为他不能离开岗位去寻找他的伙伴。一个路人经过,看到正在站岗的小男孩,惊奇地问道: “你一直站在这里干什么呢?你已经在这里站了两个多小时了。知道吗?下午进公园的时候我就看见你了。” “我在站岗,没有长官的命令,我不能离开。”小男孩答道。 “你,站岗?”路人哈哈大笑起来:“这只是游戏而已,何必当真呢?” “不,我是一名士兵,要遵守长官的命令。”小男孩答道。 “可是,你的小伙伴们可能已经回到家里,不会有人会来下命令了,你还是回家吧。”路人劝道。 “不行,这是我的任务,是我该负的责任,要是没有完成的话,以后他们就不让我参加军事演习了。我不能离开。”小男孩坚定地回答。 “好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法,他摇了摇头,准备离开, “希望明天早上到公园散步的时候,还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。” 他开玩笑地说道。 听完这句话,小男孩开始觉得事情有一些不对劲:也许小伙伴们真的回家了。 名将从一名合格的士兵开始 于是,他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。” 路人答应了。过了一会儿,他带来了一个不太好的消息:公园里没有一个小孩子。更糟糕的是,再过10分钟这里就要关门了。 小男孩开始着急了。他很想离开,但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗?事情并没有想象中那么糟糕。正在这时,一位军官走了过来,他了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。 “这是我该负的责任” 卡洛斯·戈恩——180计划 2000年,全球汽车市场一片萧条,日产尼桑公司也因此陷入了困境。危机关头,公司高层空降了法国有“营救大师”之称的卡洛斯·戈恩来到日产,期待他妙手回春拯救日产! 在戈恩正式上台的就职演说中,他面对日产公司的所有股东和员工,面对众多的新闻媒体,做出了一个惊人的公众承诺——“180”计划:“1-8-0”这三个数字分别代表了日产将实现的三个目标:截至2004财年,全球销售量增加100万台;运营利润达到8%;汽车事业净债务为0。 戈恩,我没有一个假如 承诺形式上是高层承诺给老总看的,而本质是高层对基层的一种责任宣示; 高层告诉基层:就好像我立了一个军令状,我将承担所有的责任,承担所有的处罚; 于是手下对高层就会肃然起敬,态度也就会更积极,因为你扛起了大家的责任,你才是真正的领导者,我们愿意与你一起共同奋斗。 一家公司的老总要求公司的高管,对工作任务给他一个承诺,但等了好几天,没有等到一个承诺,为什么好几天做不出

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