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(心理优质课
附件课题引入成功学大师心理学家卡耐基说:“一个人的成功,靠专业知识,85%靠人际关系和处世技巧。
下面,我们通过一个游戏活动来检测一下。
四、人际沟通的方法与技巧(35分钟)
(一)合作OR竞争
我们正处于一个社会飞速发展的时代。没有竞争的精神和实力肯定会被淘汰。没有合作的精神和意识,我们就没有生存的空间。因此,如何正确对待“竞争与合作”就是一个十分重要的问题。
1、游戏活动(9分钟)
心灵体操:人际交往中的“红黑”游戏
游戏规则如下:
同桌之间相互挑战。每个人都有两张牌,一红一黑。同时出牌6次,同时亮牌。黑——黑:各+3分;红——红:各-3分:红——黑:红+3分,黑-3分。每次出牌后记下自己所得分数,最后算出总分。游戏目标:为本人赢得高分,追求分数最大化。
游戏结束:抽查学生游戏结果,写在黑板上。大部分学生结果为负分数,只有少数为正分数。
思考讨论:最好的结果是哪些?你们对结果满意吗?
游戏中,“出黑牌”意味着什么呢?
它意味着:①希望与对方双赢,各得3分;②若对方出红牌会带来失去3分的后果。
同样在游戏中,“出红牌”意味着什么?
①希望自己得3分。对方失3分;②可能都失3分。
老师:在这样的规则之下,是出黑牌更易获得分数还是出红牌呢?显然是黑牌。
讨论分析:游戏中有竞争吗?游戏中有合作吗?
学生:有竞争也有合作。出红牌意味着竞争,不仅自己要获得分数,而且要对方失去分数。但在这个游戏中。我们的能力都势均力敌,每个人都不会一直出黑牌给对手永远的机会。出黑牌意味着合作,不仅自己得到3分。也愿意对手获得3分,情愿与对方实现双赢。
老师小结:所以红黑游戏的结果说明人际交往中有竞争也有合作,在实际中我们往往过分强调竞争而忽视合作的重要性。如果合作能够使双方利益最大化,取得成功,那又何必盲目竞争、两败俱伤呢?做人要善于与人合作实现双赢。
(二)互相帮助,助人助己(6分钟)
1、故事《天堂和地狱》
故事概要:有一个人想知道天堂和地狱的区别,就去找上帝。上帝带他去地狱看,地狱里有一口装满食物的大锅,可这里的人却都饿得要命,因为他们每个人都拿着一个长柄的勺子,柄太长,食物送不到嘴里,所以他们吃不到食物。上帝又带他去天堂,结果遇到了同样的装满食物的大锅,同样的长柄的勺子,所不同的是人们生活得很幸福、快乐,根本不存在饿肚子的情况。
2、教师引导:同样的装满食物大锅,同样的带着长柄的勺子,天堂和地狱的景象却有天壤之别,这究竟是为什么?
3、学生讨论
原来天堂的人们用长柄的勺子互相将食物喂到对方的嘴里,生活在互帮互助互爱的世界里,这是人们建立和维护人际关系的基础与前提。
【启示】快乐并不在于勺子有多长,而在于你如何去用它。
4、教师小结:在我们的生活、学习及人际交往中,我们都喜欢热情、乐于助人的人,能得到别人的帮助是幸运和幸福的;而帮助别人,最大的回报就是快乐!(助人为乐)帮助别人就是帮助自己。
(三)与人交往要学会倾听(12分钟)
有位大一女生,聪明漂亮,能力过人,还有一副动人的歌喉,刚入学时被班主任指定为临时班长。一个月后班干部改选,她被选为文娱委员,因为大家都觉得她担任文娱委员更能发挥特长。当另一个她认为智力和能力都不如她的女生当选班长后,怎么也接受不了,为了表示自己的不满,一气之下辞去文娱委员之职,老师和同学都劝其为班集体服务,但她一意孤行,认为只有这样才能保持自我的尊严。为了这所谓的尊严,她从那以后很少参加集体活动,游离于集体之外,难以找到自己的位置,最终导致交往障碍。
我们期望别人怎么对我们,我们首先这样对别人。
活动:你会赞美别人吗?请分别写出10条自己及多个朋友的优点,并找机会告诉他们。
1、学会真诚微笑与赞扬:赞美要具体化、给对方没有期待的评价、听到别人谈论他自己得意的事时要赞美……
2、学会幽默
3、学会倾听:良好的倾听是成功沟通的前提。注意倾听的目光、姿势、表情、情绪以及与对方的距离等。
(1)[课件展示]倾听的技巧:
合 格 倾 听眼睛
自然的眼神接触表情
配合内容的专注表情
动作
身体面向说话者
语言
适度的
(2)倾听训练
请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中多次出现花朵和雨滴这两个名词。每当听到花朵时,女同学起立,听到雨滴时,男同学起立。如果连续听到两个相同的名词,则站立不动站立的同学要等另一组同学起立后可坐下。《花雨》当花朵最需要雨滴的时候,雨滴适时而来,在我们的故乡,称此时的雨滴为“花雨”,此时的花朵为“雨花”,因为只有这个时候,花朵才最艳丽动人,雨滴才最晶莹光彩。怎样才能描述两者“结合”的情景?曾经让我苦苦思索。近读台湾一位诗人的新作,才让我惊喜读懂了我所理解的诗美:花朵是雨滴的最佳归宿,雨滴是花朵最爱恋的宝贝。雨滴流进了花朵,自己充满了花的欢笑,花朵迎进了雨滴,焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了
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