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得分：_______ 南 京 林 业 大 学 研究生课程作业 2010 ～ 2011 学年 第 1 学期 课 程 号： 53307 课程名称： 决策理论与方法 学科专业： 管理科学与工程 学 号： 3100623 姓 名： 何玲莉 任课教师： 杨加猛 供应链管理模式下的供应商选择研究 ——基于多属性群体决策方法 摘要 本文以供应链管理理论为背景，分析了供应商选择综合评价选择的一般过程，以评价指标体系的理论和方法为指导，构建了供应商选择评价指标体系，同时回顾并研究了供应商选择评价方法，讨论多属性群体决策方法在供应链管理模式下供应商选择的应用。通过群体决策法的关键步骤，考察供应商评价中的关键问题。 关键字 多属性群决策；供应商选择；评价模型 1 引言 随着经济全球化和知识经济时代的到来，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的压力。所有这些都要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制个性化产品去占领市场以赢得竞争优势。所以，在当今竞争激烈的环境下，企业为了最大限度发挥自身优势，取得特定的绩效，管理的重心正转为以核心能力为焦点的企业规模减缩化，最终形成活细胞化的组织形态，同时非核心能力的部分通过外部委托的形式来获得相应的资源，以取得竞争优势。 供应链正是在这样的环境下应运而生的先进管理模式。供应链管理所强调的快速反应市场需求、战略管理、高柔性、低风险、成本一效益目标等优势，吸引了许多学者和企业界人士研究和实践它。供应链的竞争优势不仅在于成员企业都把主要精力放在自己的核心业务上，而且在于和主要供应商、生产商、分销商等建立长期的合作伙伴关系。 供应链管理概念下的合作伙伴关系不同于传统供求关系，它从战略的眼光来审视供应商、制造商、分销商之间的关系，强调的是战略合作伙伴关系以及产品的增值过程。它把供求双方以及链中各节点企业看成一个整体，从全局的角度考虑企业及产品的竞争力。 2 供应链管理下的供应商选择 有效地管理供应链，建立高效、可靠的供应链关系是企业应对竞争压力的有效手段，而供应链关系运转的基础是对供应商的评价、选择。供应商是整个供应链的源头，供应商对于企业生存和发展起着至关重要的作用。他们的业绩对下游企业的影响越来越大，在交货、产品质量、提前期、库存水平以及产品设计等方面都制约着下游企业的成功与否，因此，供应商是构成企业竞争力的一个必不可少的要素。同时，准时化和全面质量管理理念在供应链中的广泛采用，使供应商选择问题变得更加重要。鉴于此，如何快速有效地从众多的供应商中确定所需要的供应商，是现代供应链管理必须解决的关键问题。 2.1供应商选择步骤 ①分析市场竞争环境 市场需求是企业一切活动的驱动源。建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境。目的在于找到针对哪些产品市场开发供应链合作关系才有效，必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认用户的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要，如果已建立供应链合作关系，则根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性，从而确认合作伙伴评价选择的必要性。 ②确立合作伙伴选择目标 企业必须确定合作伙伴评价程序如何实施、信息流程如何运作、谁负责，而且必须建立实质性、实际的目标。其中降低成本是主要目标之一，合作伙伴评价、选择不仅仅只是一个简单的评价、选择过程，它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重构过程。 供应商选择要实现的目标有以下几点:获得符合企业总体质量和数量要求的产品和服务；确保供应商能够提供最优质的服务、产品及最及时的供货；力争以最低的成本获得最优的产品和服务；淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商，不断推陈出新；维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系。 ③制定合作伙伴评价标准 合作伙伴综合评价的指标体系，是企业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准，是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指标，按隶属关系、层次结构有序组成的集合。不同行业、企业、产品需求、不同环境下的合作伙伴评价应是不一样的。但不外乎都涉及到合作伙伴的业绩、设备管理、人力资源开发、质量控制、成本控制、技术开发、用户满意度、交货协议等可能影响供应链合作关系的方面。 ④成立评价小组 企业必须建立一个小组以控制和实施合作伙伴评价。组员以来自采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系密切的部门为主，组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到制造商企业和合作伙伴企业最高领导层的支