助理营销师第一讲全解.ppt

营销师基础知识 目 录 第一节 市场与市场营销的含义 1 2 3 第三节 市场营销管理哲学 第二节 市场营销管理的实质与任务 ? * 先思考一下： 什么是营销管理的实质？ 什么是营销管理的任务？ 第二节 市场营销管理的实质与任务 我们从了解“管理”入手： 什么是管理，什么是管理的目的，以及管理的实质？ 管理是决策、计划、组织、执行、控制的过程。 管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。 管理的实质是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。 第二节 市场营销管理的实质与任务 市场营销管理的定义 规划和实施理念、商品和劳务设计、定价、促销、分销，为满足顾客需要和组织目标而创造交换机会的过程。 第二节 市场营销管理的实质与任务 一、市场营销管理的实质 市场营销管理的实质 一句话，就是需求管理。 第二节 市场营销管理的实质与任务 一、市场营销管理的实质 市场营销管理的任务 根据需求水平、时间和性质的不同，分为8种不同的需求状况。 不同需求状况，市场营销管理任务不同。 第二节 市场营销管理的实质与任务 二、市场营销管理的任务 8种不同需求状况及管理任务 1、负需求——改变市场营销 2、无需求——刺激市场营销 3、潜伏需求——开发市场营销 4、下降需求——重振市场营销 5、不规则需求——协调市场营销 6、充分需求——维持市场