BSC边界软切换失败排查案例1.docxVIP

鹤岗BSC间软切换失败排查案例一．问题描述2011年3月份在全省软切换成功率指标对比中发现，鹤岗软切换成功率指标月平均值99.51%，位居全省倒第一，且指标低于全省平均值0.38%。指标差距悬殊， 图一：软切换成功率统计查询往月指标发现自2010年7月开始鹤岗软切换成功率指标已经开始低于99.7%以下。二、问题分析软切换失败原因分析：分析全网基站前向功率资、CE资源、基站传输资源，核查切换阻塞门限参数设施，未发现异常，首先排除了资源不足导致软切换失败邻区漏配、错配，OneTay、 TwoWay情况检查未见异常使用中兴参数核查工具，检查全网切换参数T_ADD/T_DROP/T_COMP/T_TDROP及搜索窗参数设置均处于正常合理范围。利用Cno2分析工具中的业务细节分析，查询软切换失败原因，统计结果发现近90%的软切换失败原因是ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOR_RssNotSatisfied_HOHOnA7rHOReqAck[1076601985]引起的。图二：失败原因统计图三：查询中兴失败原因值说明如下：从上表失败原因值分析结果显示鹤岗软切换失败是BSC间的软切换失败导致的。针对建议的解决措施我们进行A口（A3,A7）鹤岗与佳木斯间接口链路检查未发现异常；IBBE板卡告警查询未发现异常告警信息。为了进一步确定软切换失败的分布情况，我们在业务观察中进行全网切换失败的观察，发现全网软切换加入的切换失败原因ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOR_RssNotSatisfied_HOHOnA7rHOReqAck次数特别高，而且失败集中在66号站2，3小区 ，68号站1小区 ，76号站 3小区 ，89号站2小区 ，149号站 1，2小区。图四：业务失败观察观察到的小区业务观察到软切换失败原因地理化分布显示站点，这些站点均位于鹤岗至佳木斯BSC边界区域。图六：失败站点地理分布软切换失败高的边界站上诉分析结果，已可初步判定软切换失败原因是鹤岗向佳木斯站点切换软切换不成功导致的。检查失败高基站与佳分边界邻区关系并无明显缺失情况。在载频邻区中选中带统计载频邻区，查看边界站点切换情况，发现鹤岗149号站1小　区与佳分大屯村发生了大量的切换请求次数，但成功切换次数是0.同时检查149号站 2小区，66号站2，3小区 ，68号站1小区 ，76号站 3小区 ，89号站2小区。同样发现载频邻区中存在与佳分边界邻区有大量切换请求次数，但成功切换次数是0的情况。图7：载频邻区统计联系佳分公司配合检查其边界基站工作状态，边界切换成功次数，和边界邻区数据,反馈结果是佳分公司的上诉情况全部正常，于是将A3/A7切换失败排查重点锁定在鹤岗本端。进一步分析，鹤岗BSC已添加了佳木斯的边界邻区关系，却不能正常切换，而对端佳木斯切换正常，怀疑本端BSS添加非本BSC（佳木斯）邻接小区数据错误。我们拿到佳木斯最新的基础数库，找出切换不成功站点的基础数据，与鹤岗添加的非本BSC邻接小区数据进行比对，发现鹤岗本端BSS添加的非本BSC边界佳木斯基站相邻小区局向号和切换别名也就是BSC号填写错误如下：桦川公安局 鹤岗BSS邻接小区设置为佳木斯的BSC2 实际站点是下关在佳木斯的BSC1（佳木斯配置BSC数2个，BSC1和BSC2）图八：BSS邻接小区经过以上分析，最终确定了鹤岗本端在添加非本BSC邻接小区数据时将佳木斯边界基站的BSC号和相邻小区局向号填写错误，导致虽然添加了边界邻接小区，且能正常添加为载频邻区，但切换时因BSC号填写错误不能正常切换。三．解决方案检查鹤岗本端所有边界基站配置载频邻区表的软切换统计数据；本端BSC已经添加的非本BSS邻接小区数据。共排查出6个非本BSC邻接小区的邻小区局向号和切换别名填写错误如下：桦川公安局 后台BSC2 实际是BSC1哈鱼岛 后台BSC1 实际BSC2鲜丰 后台BSC1 实际BSC2大榆树 后台BSC1 实际BSC2上街基 后台BSC1 实际BSC2大屯村 后台BSC1 实际BSC2已于4月12日晚，正确修改以上6个非本BSS邻接小区的邻小区局向号和切换别名.四．效果验证参数修正后，CNO2统计切换失败原因：ERR_SPS_RLSA_DSPM_HOR_RssNotSatisfied_HOHOnA7rHOReqAck的失败原因消失。图九：参数修正后切换失败原因统计图十：参数修正软切换成功率指标前后对比上图可看出参数修正后软切换成功率稳定在99.9%以上。五．总结和推广网络优化调整中，边界基站的PN码规划调整、基站扩容新增小区、BSc 下挂站点的结构调整等动作，都设及对端相邻地市BSC边界切换数据的更新调整，调整一方需及时通知相邻地市进行边界邻接小区的数据更新，保证BSC间正常软切换。