车间班组长角色认知()开题报告.ppt

公司班长培训班-----炼油分部梁明前言 班组长是兵头将尾,直接与一线员工打交道,官虽不大,责任重大。企业各项规章制度的落实在班组;各项生产任务的完成看班组;企业文化建设也是班组先行。一句话,加强企业执行力主要靠班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁,是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带,其作用不可低估。 从案例一看:好多时候,我们也有同感。班里任务完成的好坏,班长得负责;员工月底能不能拿到奖金,班长得操心;与其他部门发生冲突,班长得出面协调。当班长很不容易,容易起急。 但张班长即使心里再急,也不能这样说话。一味地埋怨与指责只会引起对方的反感与抵触,到头来会更加不利于问题的解决。看来,张班长真得学习一些人际沟通技巧了。 从案例二看:生产现场的管理十分重要。清洁、秩序的现场不仅可以提高产品质量、降低消耗,同时还可以提高员工素质,给大家创造一个愉悦的工作环境。班组长是生产现场管理的直接组织者,应了解现场管理的主要任务,掌握现场管理的科学方法,提高现场管理能力。 四、如何提升你的班组管理能力 1、能够根据车间生产计划编制班组生产作业计划; 2、能够参与修定或改善本班组的作业指导书或操作规范; 3、能够组织召开班组各种会议,具有主持会议的能力; 4、具有督导员工完成任务的

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