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网游调查问卷设计与投放
网游调查问卷设计与投放前言:网游产业的演变发展使网游“软文化”的轮廓日益清晰巩固。不仅使游戏产业从中受益,也发散性地带动了包括电信、IT、出版等相关产业的迅速发展,而且影响甚至改变了年轻人的休闲方式,成为流行风向的代名词。但目前网游市场仍存在相对不成熟。相关互联网法律监管制度不完善、游戏玩家普遍缺乏维权意识等一系列问题。 本次设计关于网游的调查问卷目的是 为了了解当今国内网络游戏客户的分布、喜好等,并且站在网络游戏开发者的角度上,发现如今网游市场的不足之处并促进网游向更高层次发展。因此,我们基于研究的目的提出研究问题的五个方向:(一)设计调查问卷的要求(二)设计调查问卷的步骤(三)设计调查问卷的原因(四)调查问卷的投放策略(五)调查问卷的统计分析本论:设计调查问卷的要求1.1对前言的要求:语气亲切 ,交代此调查问卷的主题使被调查者在接触到调查问卷时就明白大体内容,还要有指导提示性语言.1.2对题目的要求:简洁的标题清晰地表明调查内容使被调查者对此一目了然,不需要浪费揣测字眼的时间,同时要适当避免题目过多带来的重复和题目过少带来的内容不完整的问题。1.3对设计问题的要求:1.3.1明确调查目的和内容,基于此开展问卷设计明确调查目的和内容,为什么要做调查,调查是为了获取什么结果。在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和仔细的规划,以作为问卷设计的指导。1.3.2每个问题紧密联系主题,合理、逻辑性强问卷必须保证与调查主题相关,有普遍的意义,不能偏离中心这样会导致被调查者思绪混乱。问卷要有整体统一、条理清晰的感觉,问题与问题之间有逻辑性,紧密相连,这样被调查者会容易集中精力,遵循一定的章法继续下去。1.3.3用词应确切、易懂除了在题目的难度和题目性质的选择上应该仔细考虑,在语言措辞上同样需要注意通俗规范,具体包括:题目信息是否确切,问题是否清晰明确,被调查者是否能对问题作出明确的回答。 1.3.4避免诱导性提问和敏感性问题问题设置要搁置在中性的位置上,不参与提示或主观上的建议,完全尊重被调查者的意见,使其独立的完成调查问卷,保证回答的真实性。1.3.5便于整理和分析题目的设计必须是容易统计的,并且可以按照具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节衔接得更好。1.3.6控制问卷长度在问题设计的时候要精简完整,做到不浪费一句话,不遗漏一句话。1.4对问题内容的要求:1.4.1问卷在语言上要注意用日常用语表达,以便被调查者能清楚地了解每个问题的含义问卷的内容设计力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问,以便于被调查对象能够快速、正确理解问卷的内容和目的,做出更加准确的回答,保证问卷最终结果统计时准确真实性。1.4.2设计与被调查者有关的背景资料问题,有助于统计归类做好总结问卷的开始要有针对被调查者性别、年龄等方面的背景问题1.4.3问题答案选项要充分,征求意见时应给出“其他”选项选项设计时要全面充分,顾全每一位被调查者的想法,要有利于被调查者作出真实准确的选择,因此答案切忌模棱两可、不全面,使对方难以选择。1.4.4应有针对性,针对想要调查的方向将问题按思维顺序排版问题的排列顺序要合理,按照接触网游、进入网游、在游戏过程中的感受、离开网游、对游戏的期望等过程安排题目顺序,逐步启发被调查者,做到循序渐进1.4.5注意保护被调查者隐私应尽量消除被调查者的警戒心理,拉近与被调查者距离,同时问题的措辞礼貌、诚恳,被调查者才能愿意认真填写。1.5对结束语的要求:对被调查者表示衷心的感谢,语言真诚使感觉亲切1.6对页面设置的要求:正规:标题、前言、题号、结束语等格式应正规,符合问卷的模式恰当:字体、排版、题数等应设计合理舒适,使被调查者在接到问卷后视觉上被吸引2.设计调查问卷的步骤2.1确定数据收集方式 2.1.1确定采访的对象为保证所收集到的信息有用且具有代表性,在早期阶段,调查对象的规模和质量是非常重要的考虑因素。我们的目标是要确保采样真实地代表了整个人群,包括不同年龄阶段,不同性别,对网游的了解程度。2.1.2再确定数据收集的方法:问卷调查所谓问卷调查,就是设计一系列额 外难题,通过网络、电话或纸张形式进行大面积铺放,然后把问卷回收在导出特定的信息。对于网站、博客和Web-based来 说,通过网络当然是最方便的办法。在设计问题时,首先你要清楚这次调查的目的是什么,然后对每个问题进行仔细的审核。2.2确定问题的回答形式,分为开放式问题和封闭式问题开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说,调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。 封闭式问题是一种需要应答者从一系
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