终极电话营销2013.12.28论述.pptVIP

陌拜电话 先删选出愿意和你聊的顾客（小区街道办搞活动，联盟商家推荐，会员好友推荐。。） 1.操课（公开课、新课程） 2.活动（所有的节日和会员活动，会所活动日等） 3.私教（结合会员需求以预约体验课的形式邀约，营造来之不易的感觉） 4.客户想要的效果或痛点（ 客人不买单是因为他的痛苦还不够） 5.市场调查与回访（售后服务） 健身会所短信销售 一、 刚刚认识的顾客 X先生，我是xxx健身会所的会籍顾问晓峰，真的高兴可以认识您，和您聊天特别开心，希望有机会可以成为您的朋友，时常向您请教一些问题，您的顾问晓峰 二、约好时间来体验的顾客 X小姐，今天晚上七点钟我帮您安排了体验课程，记得带好运动装备，来之前不适吃的太饱，一个面包或一个水果就可以了，以免影响第一次运动的效果，您的顾问晓峰 ? 三：推迟体验的顾客 X先生，我是xxx健身会所的会籍顾问晓峰，前天我帮您安排了体验，您刚好出差了，这几天天气比较差，提醒您出门在外多留意自己的身体，您的顾问晓峰祝您出行愉快 X小姐，我是xxx健身会所的会籍顾问晓峰，昨天我帮您安排了体验，刚好您这几天比较忙，如果暂时没时间运动，要记得多吃水果蔬菜，加强身体抵抗能力，您的顾问晓峰祝您事业顺利 四：说暂时不想加入的顾客 X小姐，我是xxx健身的会籍晓峰，昨天您说最近工作太忙，暂时抽不出时间运动，