统计过程制(SPC).ppt

SPC(统计过程控制) 根据上海思科统计质量咨询服务有限公司俞钟行老师讲课整理 1. SPC（统计过程控制）概述 SPC（统计过程控制）始于20世纪20年代美国贝尔实验室休哈特的发明。SPC的主要部分是控制图，用于测定过程运行状态是否稳定；SPC的另一部分是过程能力分析，用于计算过程满足技术要求的程度。SPC原应用于制造业的加工过程，目前已扩展到各服务过程。SPC是持续改进的重要工具。 SPC 基本原理 2. Xbar-R控制图和Xbar-s控制图 Xbar-R控制图的含意： 1.使用场合：用于控制对象为长度、重量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合。 2.作用：Xbar控制图主要用于观察正态分布的均值的变化，R 控制图用于观察正态分布的分散或变异情况的变化，而Xbar-R控制图则将二者联合运用，用于观察正态分布的变化。 3.特点：适用范围广，灵敏度高。对于计量数据而言，是最常用、最基本的控制图。 Xbar-R控制图的作法 计算公式： Xbar图（后作） R图（先作） CL:xbar Rbar UCL:xbar+A2 Rbar D4 Rbar LCL:xbar-A2 Rbar D3 Rbar Xbar-R控制图的应用 例：对一条流水线的零件，每隔一个小时抽取4 个，测某质量特性值，共测了25组。技术规范为 0-0.50.5。为记录和计算方便，数据已放大10，000倍，见下表。试用控制图作分析。 例1 数据（1） 例1 数据（2） 计算结果（1） 计算结果（2） 计算结果（3） Rbar=903 UCLR=903×2.282=2060.6 LCLR=0 Xbar=1400.96 UCLXbar=1401+903×0.729=2059.2 LCLXbar=1401-03×0.729=742.7 Xbar-s控制图 Xbar-s 控制图与Xbar-R图相似，只是用标准差 (s) 图代替极差（R）图而已。但当样本大小 n10，这时应用极差估计总体标准差的效率减低，需要应用 s 图来代替R图。现在由于计算机或计算器的应用已经普及，s 图的计算已经不成问题，故Xbar-s控制图的应用将越来越广泛。 Xbar-s控制图 计算公式： Xbar图（后作） s 图（先作） CL:xbar sbar UCL:xbar+A3sbar B4sbar LCL:xbar-A3sbar B3sbar 计算结果（1） 计算结果（2） 计算结果（2） CL:xbar= 1400.96 sbar UCL:xbar+A3sbar =2060.8 B4sbar = 918.4 LCL:xbar-A3sbar =741.1 B3sbar = 0 Xbar-R与Xbar-S应用 Xbar-R：组内差别尽量小 Xbar-S：各组间数据的可以大些 二者都应是连续取样 3. XmR控制图(单值移动极差控制图) XmR图的计算公式： X图（后作） mR图（先作） CL:xbar mRbar UCL:xbar + 2.66mRbar 3.27 mRbar LCL:xbar - 2.66mRbar 0 应用实例 连续10批奶粉的样本“水份含量百分比”的实验室分析结果如表所示，希望将该过程的产品水份含量控制在 4%以下，试用XmR控制图分析。 如何用EXCEL画控制图？ mR 图 X 图 吸碘吸油数据 mR 图计算（1） mR 图计算（2） X 图计算 4. 分析用控制图和控制用控制图 分析用控制图和控制用控制图循环往复 分析用控制图常是“硬骨头” 　分析用控制图的最终完成，需解决两个问题： 　1、使过程处于“统计控制状态”; 　　　即只有“正常波动”，没有“异常波动”，控制图中不出界。 　2、使过程能力指数足够大，如Cpk=1.33 处于“统计控制状态”σ的计算 计算值控制图估计西格玛的公式（大小相等的样本）：