危重病人的护理风险管理---oimc__培训课件.pptVIP

加强工作人员的心理调控 工作人员心理压力主要来源 个人方面 工作环境方面 工作性质方面 社会环境方面 风险处理 心理压力应对措施 减轻护理人员过度的工作负荷，维持护患适当的比例 加强专业培训，提高专科护理技术 在适宜的时间、空间下，适当抒发自己的情绪 安排适当的休闲及社交活动多给予正向支持 适当给予奖赏与赞美 积极支持或提供进修和再教育的机会 管理者的奖惩要客观且公正 管理者要通过正常渠道为ICU护士争取相关的待遇 风险处理 危重病人护理质控评分标准 对病情掌握的程度 护理记录及时、准确、完整和规范 生活护理落实情况 治疗急救及时准确 2004年12月，经护理部讨论决定，各临床科室对死亡病例要开展护理讨论，要求以病区为单位，在患者死亡后两周内对该病例进行讨论，还对讨论方法、讨论内容、记录要求作出了具体的规定。 自2005年1月开始在各个病区开展死亡病例讨论，这些讨论总结了危重病人的护理经验与教训，逐步提高了护士对危重病人的病情观察能力和解决疑难护理问题的能力 死亡病例讨论制度 护理系统ISO9001护理系统通用作业指导书之护理会诊制度要求,凡遇科室无法解决问题的疑难护理病历,应及时申请护理会诊。 科间会诊：由病区护士长提出,填写护理会诊单,提交所属科护士长负责组织相关人员进行会诊,一般要求在两天内完成； 院内会诊：由病区护士长