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组织文化产生的一般模式 Contents 组织文化的动态过程 艾德佳·沙因(Edgar H．Schein) 组织文化的形成过程，在某种程度上与群体形成过程相一致。在组织的初创期，领导者提供组织解决内部整合和外部适应的途径，使群体成员形成共享的信仰、情感和价值观，称为群体化。 组织文化的发展分为四个阶段： 组织文化在形成后的成长阶段： 1、前 言 2、知识点分析 3、我们的思考 4、其他观点 一个比较定型的、系统的企业文化： 前 言 ………… 较长时间的传播 规范管理 少数人倡导和实践 企业文化 1、 2、 3、 生产经营环境 1、企业文化是在一定环境中适应企业生存发展  需要形成的 存在决定意识。 企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。 关键词： 企业文化 核心价值 环境 知识点分析 环境： 商品经济出现买方市场 企业间激烈竞争 经营理念：用户第一、顾客至上。 硅谷的文化： 包容失败——对待破产就像对待一场过去战争的创伤。 追求风险——把技术问题视为一个机会。 对公司再投资——再硅谷挣的钱绝大部分都用于那里的再投资。 对变化充满热情——“不是我们让自己过时，就是参与竞争。” 论功行赏——年龄和经验无足轻重。 沉迷于产品的改进——对新思想和新产品的迷恋。 合作——职员是借来的，思想是共享的；偏爱是互换的。 多样化——硅谷有任何形态和大小的公司。 任何人都可参与——每个人都有挣大钱的机会。 让我们通过硅谷案例来深入解析这个知识点： 环境影响 芯片市场销量竞争转为价格竞争。 组织文化 1 2 3 英特尔面临严峻挑战，公司决定将资本投入放慢，利用专长致力于提高已有的生产能力和效率。 公司决策层认为，经过十年稳步增长，组织变得臃肿而低效，公司必须冲破旧习惯、旧文化、开拓新业务、变低效为高效。 英特尔案例 冲破旧习惯 变低效为高效 以文化推进经济增长 2、企业文化发端于少数人的倡导与示范 文化是人们意识的能动产物 领袖人物提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式 一对夫妻带着孩子要租房，兜了几家，看中一套房子。在与房东磋商的过程中，各项都谈的很妥当。但房东提出他不会租房给带着孩子的夫妻。这对夫妻很落寞地走了。这个小孩在一旁看在眼里，他跑回去和房东说了一句话，房东大笑，之后就把房子租给他们了。 问：孩子对房东说了什么？ 答案：孩子对房东说：“叔叔，我要租房，我带了两 个大人，没带孩子！” 少数领袖人物和先进分子具备的特点： 1）有十分敏锐的洞察力，提出新的思 想和主张； 2）能以非凡的勇气率先进行新的实践。 3、企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的 结果 思想观念+行为方式 完善 定型 深化 零碎的、粗糙的 带有个人经验色彩的 不够明确、系统、合理 明确、系统与合理 建立必要的制度： eg. 具有高度文明和自律精神的新加坡，也少不了近乎苛刻的处罚制度。 可以说，组织及人事制度对组织文化很有影响力。实力主义的人事制度可以使组织具有活力。 确定 巩固 《企业文化与经营业绩》：企业文化 经营业绩 作用于 1 2 3 4 形成权力依托，选择各级领导班子，确定权利与义务。 通过角色认同和角色区分，形成同事关系和工作规范。 加强组织文化建设，在此过程渗入稳定和创新的成分。 识别新的机会，创设发展条件，组织文化进一步发展。