统计分教育资料.docVIP

品证教育资料 工作岗位的五大任务 1. Quality：质量 确保质量稳定，并不断实现质量改进。 2. Cost：成本 不断地降低成本。 3. Dormitory：生产量和交货期 完成生产任务（定额），并严守交货期。 4. Safety：安全 确保生产现场的一切安全。 5. Moral：修养 营造良好的人际关系和工作环境。 图表管理法（QC7种工具） 排列图 从许多问题中间找出真正的问题原因 缺陷项目名称（图Ⅰ） 排列图是按照缺陷频数的大小顺序依次排列，并由累计数和累计百分比曲线构成的一种容易理解的图。 * 绘制方法： 步骤1……对不良品和缺陷进行立项分类。 步骤2……对排列图统计期间进行确定。 步骤3……按照确定的分类项目，对采集的检测数据进行分项合计。 步骤4……在坐标纸上作坐标轴，并划分刻度。 步骤5……按照检测记录的大小顺序画出柱状图。 步骤6……按照累计数值标点并用线连接。 步骤7……在绘好的排列图下面填写排列图名称，采集数据的时间、绘图者等。 步骤8……在排列图上记下经分析得到的影响质量的重要问题或主要原因。 绘制方法的说明 步骤1……对缺陷进行项目分类。 根据不良的现象 根据操作方法 根据发生的场合 根据原材料 根据发生的时间 根据机器 根据年龄 根据作业 根据性别 根据操作者 步骤2……对采集数据的期间进行确定。 1天 ※1星期 较好的阶段期间 ※1个月 1年 步骤3……根据确定的项目，对采集的数据分别进行合计， 项目 件数 累计件数 累计比率% A 14 A 14 32.6 B 10 A+B 24 55.8 C 7 A+B+C 31 72.1 D 6 A+B+C+D 37 86.0 E 2 A+B+C+D+E 39 90.7 其他 4 A+B+C+D+E+其它 43 100.0 合计 43 43 100.0 计算累计数，计算 累计百分比。 累计数 累计%= ×100% 合计总数 　　　 表Ⅰ 步骤4……在坐标纸上画坐标轴标出刻度。 * 在左（图Ⅱ）纵坐标的内侧上，把件数、个数、金额等刻度标出。最大的刻度等于累计件数+α * 在横坐标下方把按照项目大小顺序而作成的直方图项目名称记入，一般是5～10个项目。 图Ⅱ　　　　　　　　　　　　　　图Ⅲ　　项目 步骤5……按照采集数据的大小画出柱状图。 * 各项目按照采集数据一览表作出柱状图。 * “其他”项是指和前面排序项目无关的不良品集合，一般画在最右端。 步骤6……按照累计数值标点，并用线连接。 * 按各项目累计数值标点，并用线连接。 图Ⅴ　　　　　　　　　　　　　图Ⅵ * 在右纵坐标上把累计百分比的刻度标出。 * 把标出的点用线连接，就叫“累计百分线”。 * 线的终点必须是100%。 步骤7……填写排列图的名称及采集数据的时间、绘图者等。 * 在排列图的下方写标题（名称）。 * 在排列图的空白部分填写采集数据的时间、绘图者等。 步骤8……在排列图上记下经分析得到的影响质量的重要问题或主要原因。 * 在图的空白部分记入从排列图上了解了什么。 因果图（鱼刺图） 把出现质量问题的原因尽可能不遗漏地收集整理而作成的图。 * 把质量特性、不良品项目和原因的关系用鱼刺排列的形式加以系统整理而作成的图。 * 首先找出影响质量特性的原因，然后将分析的原因和结果的关系加以整理，按照它们相互的关系，以特定的形式绘制在一张图上。 * 尽可能收集更多人的意见，把一切原因都广泛地提出来。 3. 图表法 为了能比较直观地观察到采集的检测数据而作成的图。 * 收集采集到的数据，表示其数量大小关系，或者随时间的波动变化，或者其内容的图表。 1）折线图 随时间而波动 2) 柱状图 数量大小的比较 3) 饼分图 4) 甘特图