现代管理专题复习指导.docVIP

一、单项选择题（每小题2分，共20分。在备选答案中，选择一个以上正确答案并将正确的答案题号填入题后括号内） 1. 经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的（ A ）、分配和使用基础之上的经济。 A. 生产 B. 传播 C. 处理 D. 使用 2. 企业再造的核心是重新设计企业的（ C　）。 A．产品 B．组织结构 C．业务流程 D．企业文化 3. 酒店和航空公司联盟，凡在酒店消费达一定限额的顾客可获得一张航空公司的免费机票；反之，在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。此联盟属于（ B ）。 A．品牌联盟 B．分销渠道联盟 C．促销联盟 D．价格联盟 E．垂直联盟 4．CKO的中文涵义是（ B ）。 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 5．精神层的组织文化是指（ C ）。 A．厂容厂貌 B．员工风貌 C．沉淀于组织及员工心里的意识形态 D．产品形象 E．规章制度 6. 威廉.大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了 ( D )。 A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D．Z理论 7. 变职能观念为流程观念表示（ A ）。 A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束 C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 8. 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C ）。 A．网上零售 B．网上贸易 C．网上交易市场 D．网上商店 9. 当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织的文化称为（ A ）。 A．强文化 B．弱文化 C．中强度文化 D．中弱度文化 10．学习型组织是一种组织管理的模式，是一个组织成为学习型组织的必要条个人学习组织学习技能培养职业培训 3分，共15分。在备选答案中选择2个或2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内） 1. 企业再造的原则包括（ ABD ）。 A．以流程为中心 B．顾客导向 C．以职能为中心 D．坚持以人为本的团队式管理 E．人与组织共成长 2. 彼得.圣吉在《第五项修炼》一书中提出深度汇谈的基本条件是（ ACD ）。 A．悬挂假设 B．尊重领导的意见 C．视彼此为工作伙伴 D．深度汇谈精义与架构的制定 E．反馈信息 3. 按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。下列属于独立需求的是( )。 A.客户订购的产品 B.科研试制需要的样品 C.售后维修需要的备品 D.半成品 E．零部件 4. 联盟伙伴的选择原则包括（ ）： A．平等 B．合作 C．承诺 D．能力 E．兼容性 5. 战略联盟的特征主要有（ ABCDE ）。 A．组织的松散性 B．行为的战略性 C．合作的平等性 D．合作关系的长期性 E．整体利益的互补性和管理的复杂性 三、判断题（先判断对错，对错误的加以改正，每小题3分，共15分） 1. 再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。 （ ） 2. 连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。 ( ) 3. 假设企业A和企业B的得益矩阵如下所示，每个企业必须要选择两个战略中的一个。 企业B Ⅲ Ⅳ Ⅰ 企业A Ⅱ 20，50 -20，20 40，-10 -10，25 则企业A和企业B的占优战略均衡是（-10，