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觀 光 產 業 高 科 技 產 業 概 論 成員： 　目錄： 一、前言 現今觀光產業是全球公認最具發展的產業，根據世界旅遊組 織公布統計資料，觀光產業佔全球生產總額11％，觀光產業 持續蓬勃發展著。隨著海峽兩岸交流日益開放，中國大陸已 成為台灣民眾前往觀光最熱門的地區，加上近來大陸經濟發 展迅速，許多學生也將大陸列為寒暑假遊學勝地。中國大陸 近年來積極將觀光產業提昇為主導產業的層次，藉由國家行 銷理念來推動旅遊競爭優勢。 二、中國觀光業現況 觀光業涵蓋內容：旅遊業、運輸業、飯店業、餐飲業、休閒娛 樂業、觀光遊樂業。定義：旅遊業則是算在觀光業裡頭其中一 個產業，本組僅針對中國旅遊業現況做介紹。 ＊中國旅遊業面臨問題與挑戰 　　1. 於長江：優質服務最重要 　　2. 面臨國際競爭壓力 　　3. 姚望：泡沫經濟初現端倪 　　4. 姚望：軟硬件不配套 　　5. 彭禮文：中國沒有五星級服務人員 二、中國觀光業現況（續） ＊中國六項措施促進旅遊產業升級 　　一、深化企業改革，加快培育旅遊市場主體 　　二、推動提高旅遊生產力各要素的市場化配置程度 　　三、創新旅遊目的地體系和旅遊產品體系 　　四、建設誠信體系，規範旅遊市場 　　五、推動中國旅遊產業進一步國際化 　　六、完善旅遊管理體制 　（註：94.11.28美元兌人民幣匯率為1美元兌8.092人民幣） 資料來源：經