职场中五大最难沟通问题.docVIP

1、“我想加薪” 即使确实需要、而且也应该涨工资，要求加薪前人们仍很容易自我质疑：如果老板认为不值得给自己加薪怎么办？如果老板有一阵子没给人加薪了怎么办？或者，让老板觉得你总爱抱怨又该怎么办？ 畅销书《关键对话：高效沟通的技巧》（Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High）一书的作者约瑟夫?格雷尼指出，争取更好的待遇或者津贴不应该威胁到一个人的工作，但前提是你要采用正确的方法——特别是在得到赏识的时候。 那么得偿所愿的关键是什么呢？格雷尼的建议是，忠于事实。 他说：“首先，上网研究一下薪酬情况，弄清楚本地区和自己从事类似工作的人拿多少工资。然后，准备有力的证据来说明为什么你的工作表现值得加薪。” 格雷尼还建议，不管做什么，都不要说自己出于个人原因而需要提高工资（无论有多么紧急）。 他说，为了让公司高层更容易接受你的观点，“你要让老板觉得这是他在了解情况后做出的商业决策，而不是在搞慈善捐款。” 2、“我的业绩考核不公正” 约瑟夫?格雷尼是一位经理人教练，他所在的领导力开发机构VitalSmarts设在犹他州普罗沃市。他说，如果年终考核没有真正体现出你的出色之处，不要保持沉默。 即使最善意的领导在提交工作报告前也可能因为过度繁忙而忽略你的工作成绩。或者，他们可能因为某个问