志工工作内容说明及服务时段.doc.docVIP

志工工作內容說明及服務時段 ◎門診服務組 (一)服務台＆機動: 週一至周六上午8:00～12:00、9:00～13:00 下午13:00～17:00 週一至週五夜間:18:00～21:00 提供民眾電話、口頭的諮詢服務。 協助行動不便之民眾就診服務 主動尋訪需要服務之病患或家屬以提供其所需之服務。 門診輪椅借用、歸還、協助病患輪椅之使用 接受病患建議、申訴事項轉呈社服室 就診民眾就醫方向指引、填寫初診資料 協助訪客查詢住院病患名單。 協助來院病患及民眾測量血壓 接受志工督導、組長、隊長之調派，隨時支援有需求之服務單位。 協助失物招領…等 (二)住院服務中心 週一至週六上午8:00～12:00、9:00～13:00 周一至週五下午13:00～17:00 1.協助完成病患至住院前之各項檢查。 2.協助需住院病患至病房。 3.方向指引。 (三)家庭醫學科 週一至周六上午8:00～12:00 週一至周五下午13:00～17:00 1.協助成人健檢受檢人填表。 2.協助受檢人完成檢驗程序。 3.協助就醫老人或失能病人完成批價、領藥等行政程序。 4.協助整理病歷、行政庶務 (四)手術室 週一至週六上午8:00～12:00 1.協助病患更換手術衣、帽、鞋子。 2.協助行政庶務工作 3.關懷等待手術之病患 (五)復健科 週一至週六上午8:00～12:00 週一至週五下午13:00～17:00 1.協助復健病患抽治療卡。 2.協助病患瞭解復健流程程序。 3.幫忙處理和整理治療用的毛巾。 4.協助行政庶務工作。 (六)中醫針灸室 週一、三、五、六上午9:00～12:00 1.協助引導病患進行針灸流程。 2.陪伴關懷等候針灸之病患。 3.協助行政庶務工作。 (七)神經醫學中心 週一至週五上午8:00～12:00 週一至週五下午13:00～17:00 1.引導檢查方向。 2.協助行動不便病患就診。 3.協助行政庶務工作。 (八)生理檢查中心 週一至週五上午8:00～11:00 1.協助引導病患完成生理檢查程序 2.協助行政庶務工作。 3.協助行動不便病患就診。 (九)洗腎室 週一至週五上午10:00-下午13:00 1.協助整理替換病床床單。 2.病患情緒支持與陪伴。 3.協助行動不便病患進出洗腎室。 ◎老人照顧組 日照中心:週一至週六上午9:00～13:00、週一至週五下午13:00～17:00 護理之家:週一至週五上午9:00～13:00、下午14:00～18:00 1.協助住民進食、用餐、給水、餵果凍。 2.協助肢體關節被動活動 。 3.陪伴住民至門診就醫、取藥。 4.陪伴住民從事休閒活動，例如散步、打牌、唱歌、讀報等。 5.日照中心/護理之家相關活動支援。 6.協助照顧-鋪床、吹頭髮、剪指甲。 7.協助行政庶務。 ◎急診組 週一至週日 上午8:00～12:00 週一至週六 下午13:00～17:00 週一至週五 夜間18:00～21:00 1.就醫民眾路線指引(包含急診、門診)、 2.協助急診病患上下推床及輪椅使用。 3.提供急診病患、住院病患床位查詢服務。 4.協助急診病患完成檢驗或會診、傳送檢體 5.協助無家屬的病患進食、更衣、如廁、掛號。 6.探訪留觀區及急診診間之病患。 7.庶務性工作，例如空白病歷製作等等。 ◎安寧療護組(聖若瑟之家)每班3小時， 2.協助排列調閱單及製作初診病歷。 3.協助接聽電話。 4.協助輸送急件病歷。 (二)藥局 週一至週六 上午9:00～12:00 週二至週五 下午13:30～16:30 1.協助數藥、包藥作業。 (三)供應室 週一至週六 上午9:00～12:00 1.折疊各類紗布,消毒後提供各單位使用。 2.製作紗球(供應手術室用)。 3.敷料分袋、包袋。 ◎社區組 (一)健康關懷志工 週一至週五上午9:00~下午17:00 1.針對社區長者提供問安關懷服務。 2.針對本院出院病患提供出院追蹤關懷服務。 3.行政庶務協助。 (二)保健志工： 週一至週五分上下午兩班（