系统管理员培训系统管理部分v2.0.docx

贵州省信访信息系统管理员手册V2.02015年11月目录1.系统管理21.1 机构管理21.2 用户管理41.3 角色配置71.4 工作流配置91.5 用户类型管理101.6常见操作111.6.1用户迁移到其他部门或机构111.6.2删除部门111.6.3两个用户交接工作111.6.4信访件转给去向机构后，用户找不到信访件111.6.5用户受理信访件后在待办列表中找不到111.6.6用户在录入时直接转送，未成功121.6.7用户办结信访件后信访件还处于未办结状态121.6.8送回审核提交没反应12系统网址：46:8089/lvs6/jsp/areas/guizhou/login.jsp系统管理系统管理包含组织管理、权限管理、数据管理三个模块。组织管理包含机构管理、用户管理、工作流定义、工作流配置。机构管理和用户管理提供给所有管理员，管理员可见度为本单位、本级职能部门及下级单位。权限管理包含模块管理、角色管理、用户类型管理（系统角色及用户类型内容见附表）。数据管理包含数据字典及系统其他相关配置。工作流定义及工作流配置，权限管理，数据管理仅限省级系统管理员。1.1 机构管理在“系统管理”—“组织管理”下进入机构管理，如下图：机构管理界面如下图：机构修改权限已停用（因涉及国家信访局相关统计，不允许修改名称），请大家添加机构的时候慎重，尽量按照机构全称来进行添加，也不要随意删除和重建机构，