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6S推行手册 序言 人，都是有理想 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5S籍造就安全、舒适、明亮的环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造一流公司的形象，实现共同的梦想。 为配合公司广泛开展5S运动，特编写了《员工5S活动手册》，手册中较为详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行步骤、推行要领及其意义，具有一定的指导性。为此，热忱希望广大员工对该手册要勤学习，多领会，常行为，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使5S活动向“形式化——行事化——习惯化”演变，为公司步入国际发展轨道打下坚实的基础。 一、5S的定义与目的 1S——整理 将所有物品，且分要与不要物，将后者不要的移走。 对工作场所中的物品，机器设备清楚的且分为需要品与不需要品 定义：区分要与不要的东西，职场除了要用的东西以外，一切都不放置。 目的：把“空间”腾出来活用 ——不要的东西就断然加以处理 2S——整顿 将必要物放置在容易取放的因固定地点 定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标示。 目的：不要浪费“时间”找东西 ——使寻找的浪费为零 3S——清扫 彻底把每个角落排除干净，使问题点呈现。 定义：清除职场内的脏污，并防止污染的发生 目的：清除“脏污”，保持职场干干净净、明明亮亮 将自己的工作环境四周彻底的打扫干净（包括物品、治工具、模具设备等）。 ——职场与设备都要擦得光亮 4S——清洁 维持清扫的成果，使自己负责的工作任域机器设备保持在干净无污垢的状态。 定义：将上面的3S实施的做法制度化，规范化，并维持成果。 目的：通过制度化来维持成果，并显现：“异常”之所在。 ——逐渐提升工作意愿 5S——素养（习惯）（Diselpline） 是教育、训练透过教育训练使活动之进行养成习惯。 定义：人人依规定行事，从心态上养成好习惯。 目的：改变“人质”，养成工作讲究认真。 是以“人性”为出发点，透过整理、整顿，清扫、清洁之合理化的改善活 动，培养出上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守规定的习惯。 ——按照作业标准去做 拟订全年度之活动计划，现场巡回诊断持续循环，实施5S活动，巡回诊 断。 二、5S的效用 5S的五大效用可归纳为：Sales, saving, safety standardization, satisfaction 1、5S是最佳推销员(sales) 会被顾客称赞为干净的工厂、乐于下订单 由于口啤相传，会有很多人来工厂参观学习 清洁明朗的环境，会使大家希望到这样的厂工作 2、5S是节约家(saving) 降低很多不必要的材料以及工具的浪费 降低麻风时间，节省很多宝贵的时间 5S也是时间的守护神（Time Keeper） 能降低工时，交货不会延迟 3、5S对安全有保障（Safety） 宽广明亮，视野开阔的职场，流物一目了然 遵守堆积限制 走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 4、5S之功效 零浪费：空间设备找寻动作搬运等之浪费 零伤害：防火地震避难通道 零故障：机械保养制度防漏防火 零不良：提高品质、物品拿对、器具保养 零换核：工具整理好新进人员易入状况 交货期零延迟 零抱怨：整洁工厂、生产品质没问题 零赤字 5、5S是标准化的推动者（Standardization） 大家都正确地按照规定执行任务 建立全能工作的机会，使任何员工进入现场，即可展开作业 程序稳定，品质也可靠，成本也安定 6、5S形成令人满意的职场（Satisfaction） 明亮、清洁的工作场所 员工动手做改善、有示范作用，可激善意愿 能带动现场全体人员进行改善的气氛 三、推行步骤 步骤1——组成5S推行组织 推行委员会成立 权责划分 部门主管切身感之投入 执行评核作业 协助改善工作 步骤2——计划 资料搜集及他厂观摩 引进外地人力或顾问协助 行动目标规划 训练及宣导设计 方案及推动日程表设计 责任区域 5S周边设施（看板）设计 步骤3——宣导 教育训练 标语、著色、演讲——比赛 海报、推行手册 经营者下达决心 步骤4——全公司一起大扫除 花费一天的时间，将工厂的每一个角落都彻底加以清扫 和5S运动开始宣传同时举行，效果也很大 要掌握时机 步骤5——全公司一起实施 首先以职场领导者为中心，由全员来处理不要的东西 昂贵的东西、责任不明的东西，全公司性的东西等难以判断的东西， 要由推进委员会负责来决定 全职场一起来实施是其要领 步骤6——由职场小团体来实施5S改善活动 挑出改善项目，定出优先顺序来实施 使用3U Memo 职场5分钟发表大会 最高主管与推进委员会前面发表改善重点 特别要让人知道的“耀眼改善”做为重点 作成目视的职场规则 全公司性统一的部分，由推进委员来制成 期望于各职场别的独创性 步骤7——5S职场