第七讲人管理的绩效.pptVIP

人本管理新论 主讲：黄德良 第七讲 人本管理的绩效 归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就 彼得·德鲁克 绩效管理的实质 以人为本的绩效管理要义 三环模式――核心价值观的形成 总体目标的确立及其管理 一、绩效管理的实质 绩效管理的含义 “高效率”人本管理意味着什么? 经济效益基准的实质意义 “好效果”什么意思? 1.绩效管理的含义 德鲁克指出：现代社会是一种高度组织化的社会，现代社会的成就愈来愈依靠于依托管理而运转的组织绩效。要认识绩效管理的实质意义，恐怕还得从大师所指点的这一基本事实说起 德鲁克认为，组织是现代社会的器官，而管理又是作为组织的器官而发挥作用的，管理只是为了组织执行其职能并作出贡献而存在。现代社会中的组织，无论是工商企业还是其他公共机构，其管理工作都面临三项最基本的任务就是： —— 完成某种特殊使命和目的； ——通过富有活力的工作使组织成员取得成就； ——处理本组织对社会的影响并承担责任 让我们将顺序倒过来解释这三项基本任务 组织作为社会的器官都是为社会而存在，为了对外部作出贡献，为了供给产品和服务并满足组织外部的社会成员需要而存在和发展的。因此，在现代社会中，任何组织的管理者都不能忘记其组织运作对民众、社区