编外经纪人.docx

编外经纪人执行方案背景简述编外经济人销售模式在很多企业渠道营销中取得了较好的业绩，成为保证顾客来访量的一种重要营销方式，同时也是一次销售模式的变革，不仅可以优化资源配置，更能为各界经纪人打开客户渠道，创造发展平台，增加五洲国际项目销售业绩的推动。流程模式1、组织架构备注：根据经纪人团队配置情况，分为2组经纪人管理单元，每个管理单元管辖10个经纪部，每个经纪部各管辖3名经纪人。2、编外经纪人销售权限在委托编外经纪人销售期间，可销售五洲国际广益项目和前洲项目在售房源，可售房源信息由五洲国际各项目提供并每周更新，可售房源的信息包括但不限于：可售楼栋所在的地块位置、楼栋号、户型、面积；更新时间为每周一晨会后，同时可通过微信群实现对编外经纪人的管理，编外经纪人在推荐房源前需及时与公司销售负责人沟通，协同客户到项目现场后对可售房源进行二次确认，杜绝一房两卖的现象发生；项目在一些重大节点活动时，编外经纪人可利用节点活动邀约其意向客户参加以维护其客户。3、编外经纪人范围前期主要同项目所在区域中介合作为主，前洲项目覆盖区域：惠山区（洛社、前洲、玉祁、堰桥、阳山、钱桥）；广益项目覆盖区域：崇安区（广益、崇安寺、通江、广瑞、上马墩、江海）、锡山区（经济开发区、东亭、云林、安镇、厚桥、东北塘、羊尖、鹅湖）；随着项目拓展的不断进展，编外经纪人名单将不断补充和更新，已至扩展整个无锡，更新周期以每周为期限，更新后的编外经纪人的数量与概况信息须及时上报销售负责组长，由销售助理录入编外经纪人名单系统，组长于下午4点前发送给拓展部，以便统计和管理。4、编外经纪人权利和义务①编外经纪人应发挥自身优势，利用自己可利用的所有资源和客户资源，充分调动编外经纪人的积极性推介推荐本公司项目。?②经编外经纪人同意，五洲国际在售旗下项目可免费利用编外经纪人的网络平台、朋友圈进行适当的项目宣传，并对其朋友圈层进行适当维护。?若编外经纪人在自己的圈层中进行项目的推介宣传，项目可为其免费提供市场推广的宣传资料。编外经纪人推荐客户须提前2天向销售负责组长报备，由销售助理进行系统核查，将符合公司相关规定的客户确认为有效推荐客户，可计入编外经纪人业绩，进入下一步工作。?③编外经纪人介绍新客户至销售现场，若与本项目来访、来电客户记录冲突，以15天有跟踪记录为有效客户，如超出有效期，该客户属于编外经纪人所有。编外经纪人将有诚意的客户引领到五洲国际前洲、广益项目进行登记，须由项目唯一对接人（销售经理）进行确认。?④编外经纪人在得到推荐客户有效确认后，带领客户至售楼处现场，需由项目经理或组长签字确认，并填写编外经纪人推荐客户确认单，由项目的销售员接待客户；若编外经纪人不能亲自到场的可委托销售员代为填写并交与销售经理签字确认，编外经纪人必须按项目要求和范围事项目推介活动，不得向客户作出超出项目许可范围的口头、文字、视频等各种承诺。?⑤编外经纪人需根据项目提供的销售资料如实地宣传和销售，在销售过程中不得对客户进行误导、欺骗，由此产生的一起后果由编外经纪人承担，五洲国际项目公司有权不发放该套房屋的销售提成，并追究其法律责任。?⑥在客户认购成功后，全款到账并签署正式的《房地产买卖合同》后，编外经纪人工作即告完成，销售佣金于次月发放；若为银行贷款客户，交付首付款并签署正式的《房地产买卖合同》，及时办理银行按揭后，以银行放款后全款到账为限，销售佣金于次月发放。⑦若编外经纪人不能亲自带领客户至现场，应提前电话告知项目对接人（销售经理）由销售经理安排组长或其组员进行客户接待。?⑧若编外经纪人成功推荐并购房客户再介绍其亲戚、朋友参观项目，该客户属于老带新客户，客户归属的原则是谁维护谁负责，即编外经纪人维护已成交客户的老带新客户属编外经纪人所有，销售员维护已成交客户的老带新客户属销售员所有，若同时维护的老客户，以客户到访声明的第一对接人为准；若由编外经纪人转介的老客户未声明由该经纪人介绍，该客户属于五洲国际项目公司的新客户?，由销售员按顺序接待。⑨编外经纪人有义务督促客户缴纳购房款。⑩编外经纪人正式上岗前须五洲国际江苏营销事业部进行统一的说辞培训，培训考核通过后发放《编外人员资格证》后持证上岗，统一口径接待客户及对外沟通。5、作业流程项目公司——房源公开——行销团队——客户拓展——编外经纪人——寻找客户——发现客户——客户推荐——接待客户——跟踪客户——客户成交——客户维护6、编外经纪人销售佣金编外经纪人无底薪、无福利，无指标考核模式1：五洲国际广益项目和前洲项目按总房款1.5%支付佣金给编外经纪人，无须支付税费；模式2：五洲国际广益项目和前洲项目按总房款1 %支付佣金给编外经纪人，无须支付税费，同时支付0.5%佣金给管理销售员；所有编外经济人通过销售员进行客户邀约签售。注：目前中介行基本只提供分销服务，商业项目提点