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第6章 工程项目质量管理 （10周） 第四节 工程项目事故原因分析 2.质量事故原因分析方法 由于影响工程质量的因素众多，引起质量事故的原因也错综复杂，常常一项质量事故是由多种原因引起的。究竟是哪类中的原因引起的，则应对事故的特征表现以及及其在施工中和使用的所处的实际情况和条件进行具体分析。“就像医生给病人看病一样，人体发烧、发热可以由多种原因引起”。 对工程质量事故原因进行分析可概括为如下的方法和步骤： （1）对事故情况进行细致的现场调查研究、充分了解与掌握质量事故或缺陷的现象和特征。 （2）收集资料（如施工记录等），调查研究，摸清质量事故对象在整个施工过程中所处的环境及面临的各种情况。诸如： a.所使用的设计图纸，设计图纸中的结构是否合理，是否完全按照图纸施工等 b.施工情况，当时采用的施工方法或工艺是否合理； 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第四节 工程项目事故原因分析 c.使用的材料情况，使用的材料与设计图纸是否一致，其性能、规格以及质量是否合乎标准。 d.施工期间的环境条件，气温、湿度、风力、降雨、冰雪等。 （3）分析造成质量事故的原因。根据对质量事故的现象及特征，结合施工过程中的条件进行综合分析，比较和判断，找出造成质量事故的主要原因。对于一些特殊、重要的工程质量事故，还可能进行专门的计算、试验验证分析，分析其原因。 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第五节 工程质量事故的处理 c.使用的材料情况，使用的材料与设计图纸是否一致，其性能、规格以及质量是否合乎标准。 d.施工期间的环境条件，气温、湿度、风力、降雨、冰雪等。 （3）分析造成质量事故的原因。根据对质量事故的现象及特征，结合施工过程中的条件进行综合分析，比较和判断，找出造成质量事故的主要原因。对于一些特殊、重要的工程质量事故，还可能进行专门的计算、试验验证分析，分析其原因。 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第四节 工程项目事故原因分析 c.使用的材料情况，使用的材料与设计图纸是否一致，其性能、规格以及质量是否合乎标准。 d.施工期间的环境条件，气温、湿度、风力、降雨、冰雪等。 （3）分析造成质量事故的原因。根据对质量事故的现象及特征，结合施工过程中的条件进行综合分析，比较和判断，找出造成质量事故的主要原因。对于一些特殊、重要的工程质量事故，还可能进行专门的计算、试验验证分析，分析其原因。 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第四节 工程项目事故原因分析 c.使用的材料情况，使用的材料与设计图纸是否一致，其性能、规格以及质量是否合乎标准。 d.施工期间的环境条件，气温、湿度、风力、降雨、冰雪等。 （3）分析造成质量事故的原因。根据对质量事故的现象及特征，结合施工过程中的条件进行综合分析，比较和判断，找出造成质量事故的主要原因。对于一些特殊、重要的工程质量事故，还可能进行专门的计算、试验验证分析，分析其原因。 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第五节 工程项目事故处理程序 工程质量事故分析处理程序 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第五节 工程项目事故处理程序 1.当出现施工质量缺陷或事故后，应停止有质量缺陷部位和其它有关部位及下道工序施工，需要时，还应采取适当的防护措施，同时，要及时上报主管部门。 2.进行质量事故调查，主要目的是要明确事故的范围、缺陷程度、性质、影响和原因，为事故的分析处理提供依据。调查力求全面、准确、客观。 3.在事故调查的基础上进行事故原因分析，正确判断事故原因。事故原因分析是确定事故处理措施方案的基础。正确的处理来源于对事故原因的正确判断。只有对调查提供的充分的调查资料、数据进行详细、深入的分析后，才能由表及里、去伪存真，找出造成事故的真正原因。 第6章 工程项目质量管理 （10周） 第五节 工程项目事故处理程序 4.研究制定事故处理方案。事故处理方案的制定应以事故原因分析为基础。如果某些事故一时认识不清，而且事故一时不致产生严重的恶化，可以继续进行调查、观测，以便掌握充分的资料数据，做进一步分析，找出其原因，已制定解决方案。 5.按照确定的处理方案对质量缺陷进行处理。发生的质量事故不论是否由于施工承包单位的责任原因造成的，质量缺陷的处理通常都是由施工承包单位负责实施。如果不是施工原因，应另当别论 第6章 工程项目质量管理 （10周）