商务谈判与礼仪.docVIP

商务谈判的成功模式 商务谈判心里 商务谈判思维 不同的谈判风格 第一节 商务谈判的成功模式 商务谈判的特征 商务谈判的内容 商务谈判的种类 商务谈判的基本原则 商务谈判的成功模式 商务谈判的特征 1.谈判的特征： 协调 合作与冲突 利益界限 科学与艺术 2.商务谈判的特征： 以经济利益为目的 以价格作为谈判的核心 讲究谈判的经济效益 3.谈判的构成要素 谈判主体 谈判客体 谈判目的 谈判行为 谈判的环境 谈判的结果 商务谈判的内容 1.合同之内 价格谈判 交易条件谈判 合同条款谈判 2.合同之外 谈判时间的谈判 谈判地点的谈判 谈判议程的谈判 其他事宜的谈判 谈判种类 参加谈判利益主体－双边和多边 参加人数规模－个体和集体 谈判进行的地点－主场、客场和中立地 谈判各方的态度和方针－软型、硬型和价值型 谈判的内容－合同条款、货物买卖、技术买卖、劳务合作、三来一补、租赁业务 谈判原则 客观真诚原则 平等互惠原则 求同存异原则 公平竞争原则 讲究效益原则 商务谈判的成功模式 制定洽谈计划 建立洽谈关系 达成洽谈协议 履行洽谈协议 维持良好关系 单选题 1、以下不属于商务谈判的主要特征的是（） A.以经济利益为目的 B.是一个零和博弈的过程 C.以价格作为谈判的核心 D.讲求谈判的经济效益 2、下例不属于商务谈判的构成要素的是（） A.