质量改进与3824.ppt

0-2-意识与文化-质量改进与3824法 吉利集团质量改善3824法培训教材 * 0-2-意识与文化-质量改进与3824法 吉利集团质量改善3824法培训教材 * 开学典礼 中国质量管理现状与未来 质量改进与吉利3824概论 问题识别 防止再发 团队组建 原因分析 现状调查 对策制定 改进实施 效果验证 目 录 0-2-质量改进与3824 0-2-* 了解朱兰三部曲及其关系 掌握“3824质量改善法”详细步骤 理解“3824质量改善法”的每一步的关键点 了解“3824质量改善法”与常用质量工具的应用 “3824质量改善法”注意事项 学习目的 0-2-质量改进与3824 0-2-* 质量策划 质量控制 设定质量目标…… 时 间 长期浪费 新的质量 控制区 原质量控制区 得到的教训 偶发故障 质量改进 朱兰三部曲：质量策划、质量控制与质量改进 0-2-质量改进与3824 0-2-* 质量改善3824思想 核心思想 以市场和用户为中心 以数据和事实为基础 强调实物解剖、故障再现等三现精神 强调采取的措施有母本分析、有专家验证、有可靠性试验 强调要有防呆、防差错，不能把市场当试验场。 0-2-质量改进与3824 0-2-* 关于3824 三阶段------朱兰的三部曲 八步骤 二十四节点 0-2-质量改进与3824 0-2-* 策划 改进 控制 3.现状