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成长公司员工入职引导手册.doc

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[键入文档副标题] | nc 公司网址: 前言 手册根据的管理制度和流程而制定,经董事会批准实施。主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则,并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。 由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都会随之做相应的修订,我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。 本手册适用于公司员工。同时以文本版和电子网络版形式与您见面,两者具有同等效力。 第章 公司篇 企业 第二章 文化篇是企业文化的精髓所在,您作为企业的员工,同时作为企业大家庭的一份子,应以此为依据指导自己的工作。 战略篇 1个宗旨(创造顾客价值,实现企业利润); 2型企业(学习型、创新型); 3三创、三要、三立 三创价值观:创业、创新(核心价值观)、创顾客价值(核心目的) 三要文化:要对每位员工体贴备至;要不惜时间使顾客惊喜;要竭尽所能把事情办好。 三立信条:勤奋求知、适者生存;只争朝夕、永不言败;创造价值、实现自我。 战术篇 1、 以顾客为本,对焦经营,高价值(全质量)、低成本、赢得顾客心 、 以时间为本, 三现(现场、现金、现在)的争速度、适弹性原则 、 以团队为本, 三承(承认、承诺、承担)并尊重个人价值,体现专业精神的原则 识别篇 理念识别:与顾客一起创造卓越 行为识别:微笑与专业 风格篇专业:一切从顾客出发——追求存在的价值 创绩效和坚持企业价值观——现实的理想主义者 职业道德与伦理——不做自然人,做角色人 业务技能——具备相当业务专业技能 适应环境——勤奋、学习、创新 会议作风: 一短(会议时间短)、 二准(准时、准备)、 三不(不交头接耳、不随意离场、手机) 开放、对立、统合的会议作风与组织沟通风格 评估篇 1、 绩效 2、 坚持企业价值观 3、追求持续的进步我们的人才观: 1、人力资本经营的理念 人才是企业的第一财富,人力资本是企业资本的构成之一,企业的财富要靠企业的人才去创造。 2、尊重个人价值,体现专业能力的内部顾客理念 3、企业与员工相互拥有的理念 相互拥有就是企业与员工对企业的成就相互拥有、对企业利益相互拥有、对企业的风险相互拥有,对企业价值观相互拥有。 、创造首选就业企业的理念 企业应为员工创造一个首选就业企业的条件,包括营建良好的工作环境,良好的人际关系,给予员工充分信任、应有的回报、事业的舞台和工作的成就感,使员工因 为能在本企业工作而感到自豪。同时,员工也应通过自身的努力使自己成为企业的首选员工,为企业创造出应有的价值。 第三章 制度篇 一、任职聘用: 入职指引 个人资料: 当您入职企业时,须提供以下资料:1)身份证;2)学历证书、学位证书;3)职称证书、资格证书;4)证明;5)近期体检报告;6)近照张。 当个人资料有以下更改或补充时,请您及时到人事部门出示相关证明的原件并留下复印件,以确保你的资料准确真实:1)姓名2)联系方式;3)户籍;4)婚育状况;5)职称、从业资格;6)培训结业或进修毕业。 我们提倡诚信做人,您提供的个人信息应真实准确,同时公司保留对您提供的个人资料进行审核的权利,如有虚假,您会被要求即时离职。 新员工报到程序:)人事部门是具体负责办理报到手续的职能部门,您会被要求亲笔填报各种个人资料。入职指引人: 您进入公司后,部门都会指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品 、使用办公设备、用餐等有关工作的具体事务。同时,公司将为您安排一系列的入职培训。 工作时间: 公司实行每周40小时工作制。周一至周五上班,每天工作8小时,周六、周日休息。 员工行政岗位分类 为方便内部行政管理、工资体系、企业福利、资讯管理、会议管理及沟通管理,公司所有员工按所在工作岗位类,每个员工都有自己相对应的类别。您在入职公司时,人事部将明确您的员工类别。 试用期 试用时间: 公司根据您的岗位分类确定试用期。一般为个月。公司将根据您在试用期内的表现缩短或延长试用期。试用期是一个相互磨合的过程,在试用期内,您可以提前15天提出离职。同样地,如果您的工作无法达到要求,公司也会提前通知终止对您的试用。 转正: 试用期满后,经所在部门和人事部门进行考核,按照权限规定审批通过后,您成为公司的正式员工。 员工聘用 选材原则: 1、具备良好的道德品质。 2、身体健康,符合岗位聘用条件。 3、符合企业对人才成本的要求。 4、有正确的求职动机和良好、积极的工作愿望。亲友应聘: 公司鼓励您推荐真正有才识的亲友加入企业。对员工亲友的招聘程序及考核标准一视同仁。 员工离职 辞职: 员工在聘约期满前需终止劳动关系的,必须按照规定的时间,提前提出正式的书面申请,填写《辞职申请表》,经有权限人审批后,办理正式工作

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