现代营销学要点.ppt

现代营销学 第一章　市场营销学概述 一、市场营销 1、什么是营销 1）市场营销的定义：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2）营销过程 2、营销在企业活动中的作用 3、必须重视营销伦理 4、新的营销视野 二、市场营销学 1、营销学的产生和发展 2、营销学的研究对象 3、营销学的研究内容 三、市场营销观念 1、营销观念的含义 2、市场营销观念的演变 3、我国市场营销观念的演变 4、营销思想新趋势 社会市场观念图 生产者导向观念与市场导向观念的区别 1、营销学的产生和发展 市场营销学最早产生于美国，后来传播到世界各地，受到世界各国的普遍重视。市场营销学的发展历史，一般分为以下几个阶段： ＊初创时期（十九世纪末—二十世纪20年代） ＊应用时期（二十世纪20年代—第二次世界大战结束） ＊形成和发展时期（二十世纪50年代至今） 10P：Product Promotion Place Price Probing Partition